1.Background
Diversity, Equity and Inclusion are core principles at UNDP: we value diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate, we foster inclusion as a way of ensuring all personnel are empowered to contribute to our mission, and we ensure equity and fairness in all our actions. Taking a ‘leave no one behind’ approach to our diversity efforts means increasing representation of underserved populations. People who identify as belonging to marginalized or excluded populations are strongly encouraged to apply. Learn more about working at UNDP including our values and inspiring stories.
UNDP does not tolerate sexual exploitation and abuse, any kind of harassment, including sexual harassment, and discrimination. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks.
2. Oficina/Unidad/Descripción del Proyecto
El PNUD es la red mundial de las Naciones Unidas para el desarrollo que promueve el cambio y conecta a los países con los conocimientos, la experiencia y los recursos necesarios para ayudar a los pueblos a forjar una vida mejor. Presente en 166 países, en donde vive el 90 por ciento de los habitantes más pobres del mundo, el PNUD trabaja con ellos para ayudarlos a encontrar sus propias soluciones a los retos mundiales y nacionales del desarrollo. Además, el PNUD ayuda a los países en desarrollo a atraer y utilizar la asistencia financiera eficientemente. En todas sus actividades promueve la protección de los derechos humanos y la realización del potencial de la mujer. El PNUD opera en Chile como agente de desarrollo desde 1965.
El marco de colaboración y asistencia entre INJUV y PNUD se desarrolla desde hace aproximadamente 20 años, dentro de los cuales se han implementado diversas actividades y programas en favor de las necesidades de la juventud chilena, como por ejemplo la Red de Infocentros, Talleres juveniles, el programa de Juventud y Cultura, acceso a preuniversitario, Red de voluntariado, escuelas de ciudadanía, desayunos públicos, tarjeta joven, entre muchos otros.
Para el período 2024-2026 se ha establecido un nuevo marco de cooperación y PRODOC. En el contexto de éste, el proyecto se orienta hacia los siguientes objetivos: i) generación, análisis y difusión de información actualizada en juventudes; ii) brindar asistencia técnica y acompañamiento a las municipalidades para la transversalización de la perspectiva de juventudes, así como para aumentar el nivel de participación de las juventudes en acciones de desarrollo comunitario local fomentando su rol como agentes de cambio y ciudadano/as activos/as y comprometidos/as; y iii) contribuir al desarrollo de las potencialidades de jóvenes como ciudadanos de derecho, autónomos, activos y responsables, a través de información basada en evidencia, entregada de manera oportuna y pertinente, sobre bienestar y autocuidado.
Para llevar a cabo éstos, es necesario establecer una estrategia de apoyo técnico y logístico para la implementación de los programas e iniciativas sociales correspondientes a la oferta programática del Instituto Nacional de la Juventud (INJUV), particularmente en lo relativo a los ejes Cívico Social y Físico Mental.
En lo particular del Eje Cívico Social, es necesario coordinar a diversos actores multisectoriales, internos y externos, en las distintas regiones del país, para lo cual se requiere la contratación de un(a) Auxiliar de análisis de comunicaciones para el programa Compromiso Joven a fin de desarrollar y dar seguimiento a las actividades planificadas y comprometidas.
3. Alcance del trabajo
El objetivo principal de este cargo es apoyar la coordinación y seguimiento íntegro y correcto de las iniciativas comunicacionales requeridas para la ejecución de los componentes del Programa Compromiso Joven.
Entre las funciones y resultados esperados se encuentran:
Colaborar con las propuestas, planificación e implementación de iniciativas y actividades comunicacionales para el programa Compromiso Joven. Apoyar la coordinación, seguimiento y vínculo de las acciones requeridas por el programa Compromiso Joven de acuerdo con los lineamientos del Departamento de Comunicaciones y Diseño de INJUV, desarrollando en conjunto la propuesta de contenido audiovisual del programa y la gestión de redes sociales del Programa con foco en sus beneficiarios y beneficiarias. Lo anterior, además, en cumplimiento de la Política Comunicacional del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo en Chile y las coordinaciones que puedan requerirse con su Unidad de Comunicaciones, asegurando el cumplimiento de una comunicación que integre de manera transversal un enfoque de igualdad de género e inclusión social, de acuerdo con los estándares del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. Apoyar a las coordinaciones regionales del programa en la difusión y estrategias comunicacionales que lleven a cabo para la ejecución y promoción de los componentes, velando por el cumplimiento de los lineamientos comunicacionales INJUV y de Compromiso Joven, considerando el enfoque de género y de juventudes. Esto incluye colaborar con la adecuación de la estrategia comunicacional del programa al lenguaje juvenil, considerando el enfoque de género y de juventudes, para la adherencia de beneficiarios/as a los productos comunicacionales del programa. Apoyar las gestiones con el Departamento de Informática de INUV en todos los aspectos requeridos para la correcta ejecución de los componentes del Programa. Administrar cuenta de zoom y correo electrónico del Programa. Colaborar con la revisión de la redacción, configuración y estilo de todo texto, gráficas o imágenes a publicar junto con la gestión de la página web del Programa. Asimismo, realizar seguimiento de Google analytics y estadísticas de uso de la página web, las redes sociales y publicaciones en medios de comunicación del programa, generando reportes según lo planificado. Apoyar la elaboración de boletines informativos del programa, internos y para la mesa intersectorial, así como elaborar informes de las actividades realizadas, en caso de ser solicitado. El/la titular desempeña otras funciones dentro de su perfil funcional que se consideren necesarias para el funcionamiento eficiente del proyecto, la Oficina y la Organización.4. Acuerdo Institucional
Quien resulte contratado/a se desempeñará bajo la supervisión directa del/a Coordinador Nacional del Programa Compromiso Joven (CJ) de INJUV en colaboración con la Jefatura del Departamento de Coordinación Programática y el Departamento de Comunicaciones en el Nivel Central y en directa relación con el equipo de trabajo del programa correspondiente. Su lugar de trabajo se encontrará en dependencia de Dirección Nacional del Instituto Nacional de la Juventud, del Ministerio de Desarrollo Social y Familia. La jornada de trabajo será la que dispone INJUV. Administrativamente, y por el lado del PNUD, la supervisión recaerá en el Coordinador/a del proyecto INJUV/PNUD.
5. Competencias
Competencias Esenciales
Lograr Resultados - NIVEL 1: Planea y monitorea su trabajo, poniendo atención a los detalles, realiza un trabajo de calidad y a tiempo.
Pensar Innovadoramente - NIVEL 1: Abierto(a) a nuevas ideas, conoce los riesgos, resuelve los problemas en forma pragmática, hace mejoras.
Aprender Continuamente - NIVEL 1: Abierto(a) de mente y curioso(a), comparte conocimiento, aprende de los errores, pide retroalimentación.
Adaptarse con Agilidad - NIVEL 1: Se adapta a los cambios, maneja la incertidumbre/ambigüedad constructivamente, es flexible.
Actuar con Determinación NIVEL 1: Demuestra manejo y motivación, capaz de afrontar la adversidad calmadamente, seguro(a).
Participar y Asociarse - NIVEL 1: Demuestra compasión/entendimiento frente a otros, forma relaciones positivas.
Facilitar la Diversidad y la Inclusión - NIVEL 1: Aprecia/respeta las diferencias, es consciente de los prejuicios, confronta la discriminación.
Competencias Funcionales y Técnicas
Gestión de negocios - Gestión de proyectos
Habilidad para planificar, organizar, priorizar y controlar recursos, procedimientos y protocolos para el logro de metas específicas.Gestión de negocios - Gestión basada en resultados
Habilidad para gestionar la implementación de estrategias, programas y proyectos con foco en la mejora del desempeño y resultados demostrables. Conocimiento y comprensión de teorías, conceptos, metodologías, instrumentos y herramientas relevantes.Gestión de negocios – Monitoreo y Evaluación
Habilidad para proveer retroalimentación regular a los gerentes, actores claves y partes interesadas, sobre la consistencia o diferencias entre lo planificado y las actividades actuales, y entre el desempeño programado y los resultados. Capacidad para emitir juicios independientes sobre la gestión y los resultados de estrategias, Programas y actividades basados en criterios establecidos (benchmark), teniendo en cuenta las necesidades e inquietudes del cliente, actuales y futuras. Conocimiento y comprensión del monitoreo y marcos de evaluación, conceptos, metodologías, sistemas, procesos y herramientas. Capacidad para hacer un juicio independiente basado en criterios establecidos y puntos de referencia. Capacidad para anticipar la necesidades y preocupaciones del cliente.Gestión de negocios – Satisfacción / Gestión de Clientes
Habilidad para responder oportuna y apropiadamente con un sentido de urgencia, proveyendo soluciones consistentes, ejecución en tiempo, resultados de calidad y/o soluciones que cumplan y comprendan las necesidades reales de los clientes. Proveer inputs para el desarrollo de estrategias de servicio al cliente. Buscar maneras de agregar valor más allá de los requerimientos inmediatos del cliente. Habilidad para adelantarse a las necesidades y preocupaciones del cliente.Desarrollo de Negocios - Generación de conocimiento
Habilidad para investigar y transformar información en conocimiento útil, relevante para el contexto o que dé respuesta a las necesidades establecidas. Habilidad para aplicar conceptos existentes a situaciones nuevas y para desarrollar nuevos conceptos para generar soluciones y nuevas aproximaciones trabajables. Conocimiento de conceptos relevantes, modelos conceptuales y teorías que puedan ser útiles para abordar nuevas situaciones.Agenda 2030 - Compromiso y efectividad - Efectividad
Análisis del desempeño de la efectividad en la programación.
Agenda 2030 – Paz – Gobernanza
Empoderamiento de la juventud.
6. Calificaciones mínimas de un NPSA
Educación académica mínima requerida
Educación secundaria completa es requerida. Título profesional universitario (Grado de licenciado(a)) en áreas de las comunicaciones o campo afín, será considerado favorablemente, pero no es un requisito.Será considerada una ventaja contar con título profesional en las áreas mencionadas.
Años mínimos de experiencia laboral relevante
Mínimo 4 años (con Educación Secundaria) o 1 año (con Licenciatura) de experiencia relevante. Se entenderá por experiencia relevante al conjunto de experiencia laboral que incluya: Experiencia en Comunicaciones y en trabajo con jóvenes.
Habilidades y competencias requeridas
Manejo de herramientas tradicionales Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint. Manejo de herramientas de trabajo remoto tales como Microsoft Teams y Zoom, nubes de almacenamiento y herramientas de trabajo colaborativo. Manejo de software para posicionamiento web (Google Analytics). Experiencia en el manejo de herramientas de comunicación (internet, RRSS, etc).
Habilidades y competencias deseables
Contar con título profesional de una carrera de al menos 8 semestres de duración, otorgado por un establecimiento de Educación Superior del Estado de Chile o reconocido por éste. Para el caso de personas con licenciatura o título profesional contar con al menos 2 años de experiencia laboral, en los ámbitos definidos como relevantes. Experiencia en gestión de proyectos y/o programas sociales. Conocimiento (cursos) y/o experiencia en planificación y gestión de estrategias comunicacionales. Experiencia de trabajo con grupos o en equipos multidisciplinarios y con distintas instituciones/organizaciones. Experiencia/habilidades de gestión de equipos multidisciplinarios. Experiencia en redacción de informes o reportes. Experiencia en el manejo de herramientas de comunicación (internet, RRSS, etc) en medios de comunicación institucionales.
Otros:
- Residencia en la Región de desempeño
Idiomas requeridos (a nivel laboral)
Fluidez en el idioma español es requerida.
Certificados personales
Se exigirá a los(as) postulantes acreditar mediante certificados u otros documentos similares, su experiencia laboral en el manejo de las herramientas señaladas.
7. Viajes:
Se prevén viajes oficiales para este puesto, regionales y nacionales.
8. Los siguientes documentos deben requerirse a los aplicantes:
P11 (llenado del formulario en línea, requerido) y CV (complementario) indicando los puestos anteriores y sus funciones, la duración (mes-año), los requisitos, así como los detalles de contacto (correo y número de teléfono) del (la) candidato(a), y al menos tres referencias laborales de supervisores previos. Las referencias pueden incluir también a los colegas. Una carta de presentación (máximo una página) indicando por qué la persona se considera idónea para la posición. Certificados de título, postítulos y/o capacitaciones según corresponda. Los gerentes pueden requerir cualquier otro material relevante de su experiencia como reportes, presentaciones, publicaciones, campañas u otros materiales.
Consideraciones en su postulación:
Complete el formulario en línea; es requerido. Adjunte también CV en formato libre, como complemento. Incluya una carta de presentación (máximo una página) indicando por qué se considera idónea(o) para la posición. Identifique al menos tres referencias laborales de supervisores(as) anteriores. Las referencias pueden incluir también a los colegas. Se trata de una posición nacional NPSA (National Personnel Services Agreement) por lo que se requiere que las personas extranjeras, no nacionales (Chile), al momento de postular cuenten con las condiciones habilitantes para trabajar en el país (permiso, residencia).
Disclaimer
Important applicant information
All posts in the NPSA categories are subject to local recruitment.
Applicant information about UNDP rosters
Note: UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement. We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements.
Non-discrimination
UNDP has a zero-tolerance policy towards sexual exploitation and misconduct, sexual harassment, and abuse of authority. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks, and will be expected to adhere to these standards and principles.
UNDP is an equal opportunity and inclusive employer that does not discriminate based on race, sex, gender identity, religion, nationality, ethnic origin, sexual orientation, disability, pregnancy, age, language, social origin or other status.
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The United Nations does not charge any application, processing, training, interviewing, testing or other fee in connection with the application or recruitment process. Should you receive a solicitation for the payment of a fee, please disregard it. Furthermore, please note that emblems, logos, names and addresses are easily copied and reproduced. Therefore, you are advised to apply particular care when submitting personal information on the web.