Contexte
Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) travaille au Niger depuis 2019, et le bureau national du Niger s'est séparé du Burkina Faso le 1er juin 2023 et opère désormais comme une mission indépendante avec une équipe dédiée. Fort de 120 employés nationaux et 9 internationaux, NRC opère à partir d'un bureau de coordination nationale à Niamey, de bases régionales à Maradi et Tillabéri et de sous-bureaux départementaux à Madaoua (Tahoua) et Ouallam. En 2023, les actions du NRC ont touché près de 101 131 personnes au Niger. Les programmes de NRC au Niger se concentrent sur l'éducation, la protection contre la violence et la gestion des sites, les abris, l'eau, l'hygiène, l'assainissement (WASH), les moyens de subsistance et la sécurité alimentaire, ainsi que l'information, le conseil et l'assistance juridique (ICLA) pour les populations touchées par le déplacement. Le Niger est confronté à une multitude de crises humanitaires : mouvements de population, conflits, malnutrition, insécurité alimentaire, épidémies récurrentes, inondations et sécheresses cycliques. Les conflits dans les pays voisins contribuent de manière significative à l'insécurité et à l'instabilité croissantes au Niger, et provoquent des déplacements de populations qui affectent actuellement cinq régions du Niger : Diffa, Tillabéry, Tahoua, Niamey et Maradi. Depuis 2023, NRC a intensifié actuellement sa réponse humanitaire par la mise en place d'opérations régulières de réponse rapide suite aux alertes de déplacements en complémentarité du mécanisme de réponse rapide, dit RRM.
Rôle et responsabilitésLogistics Officer est en charge de la mise en œuvre quotidienne de la logistique et de l’administration.
Responsabilités générales :
S'assurer de l'adhérence aux politiques, manuels et directives NRC.Mettre en oeuvre les fonctions support qui lui sont déléguées en accordance avec le plan d'actionRédiger les rapports sur l'avancée des activités support sur demande du superviseur ou de la direction.S'assurer de l'archivage correct des documents.Encourager et etre force de proposition pour favoriser l'amélioration des fonctions supportFaciliter l’accès des services étatiques dans le cadre des activités de NRC Contribuer à la bonne gestion du service administratif. Collecter et consolider les rapports administratifs pour la missionResponsabilités spécifiques :
Assurer la gestion des achats pour répondre aux demandes, selon les politiques et outils du NRC ;Responsable de la gestion de la chaine d'approvisionnement de la base : demande et suivi des achats, réception des biens, Saisir toutes les données nécessaires à toutes les étapes de la passation de marchés dans le système de passation de marchés d'Agresso. Responsable de la soumission des rapports périodiques pour la base ; Responsable de la gestion du catalogue des prix et mise à jour/compilation de la liste des fournisseurs de la base ;Inventaire et gestion des biens : en collaboration avec le coordinateur logistique réceptionne les biens commandés et assure l'inventaire et le suivi des assets de la base ; Gestion du transport et assure le suivi des mouvements des personnes et des biens en conformité avec les procédures établies (tableaux des mouvements…).Gestion du parc de véhicule (voitures, motos, générateurs, camions…): assure l'approvisionnement, fait le suivi de la consommation de carburant et la maintenance du parc.Entretien et maintenance générale : assure l'entretien et la maintenance des bureaux, résidences et centres des projets et équipements divers.Participer à l’organisation des marchés publics de fournitures, transport et transferts conformément aux procédures de NRCPoint focal pour toutes les activités logistiques dont il/elle est responsable et assure le lien avec les fournisseurs et stations carburant.Rédige et soumets - selon des échéances définies - les différents rapports en lien avec les activités dont il est responsable : rapport de stock, consommation de carburant, suivi des contrats, suivi des achats, registre des assets et inventaires des immobiliers etc. Assurer le bon acheminement des marchandises jusqu'à la livraison aux services concernés ; Préparer une copie papier du dossier d'approvisionnement avec les documents de paiement et s'assurer qu'il est soumis aux Finances.Assurer le bon archivage physique et électroniques des documents de la logistique en conformité avec les standards NRC en collaboration avec l’assistant aux achats.Evaluer la performance des fournisseurs et complété le tableau de performance.Assurer la mise à jour de tous les bases de données « Admin Tracker » par rapport aux : contrats de bail, visas, liste de contact, Prestataires, communication, liste de présence, etc ; Assurer la gestion des contrats de contrats de bail, visas, liste de contact, Prestataires ; communication etc, dans les délais requis sous la supervision du supérieur hiérarchique ; Archiver sur le Filling Tree (Office 365) dans le dossier Admin, les correspondances importance et tout document important pour le classement ; Assurer une bonne gestion des correspondances arrivées, des courriers, dispatching dans les départements et envoie des correspondances à l’extérieur à travers un bon système de traçabilité des courriers ; Assurer la gestion du stock des fournitures de bureau à travers le fichier de gestion de stock dont le suivi des alertes est bien exécuté ; Faire les demandes d’achats des fournitures de bureaux, des achats de la guest house et des maisons (CD, HoP) et tout autre demande d’achat relevant de l’Administration ; Gérer tous les aspects de planification d'événements, des ateliers, séminaires, formations, team building (y inclus les pauses café, déjeuners et diners) ; S’occuper de la propreté du bureau ainsi que la maintenance effective des installations (bureau et guest house) et de leur approvisionnement correct en produits de bases en relation avec la logistique et le département ; Faire des propositions pour l’amélioration de la propreté du bureau ; Travailler en étroite collaboration avec les départements de la logistique, de la finance et des programmes ;. Effectuer toutes autres tâches assignées par son supérieur hiérarchique Toutes autres tâches confiées par son superviseur.Interfaces critiques
Les interfaces critiques pertinentes pour ce poste – i.e. processus et projets internes qui sont liés aux autres fonctions/services ou personnes – sont :
Fonctions Support: HR, Finance et Logistiques au niveau de la zone et du pays.Les équipes du projetsAmpleur du poste :
Parties prenantes : Fournisseurs
Informations : Office 365, Agresso
Légalité et/ou conformité institutionnelle : Conformité avec les politiques du NRC et des bailleurs.
1. Compétences professionnelles
Les compétences professionnelles sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont essentielles pour assurer une bonne performance.
Compétences professionnelles générales:
Expérience professionnelle comme Responsable logistique base dans un contexte humanitaire.Expérience professionnelle antérieure dans des contextes complexes et instables.Résultats avérés sur les responsabilités du poste.Anglais un atout.Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte :
Expérience professionnelle dans une organisation non gouvernemental international un atout.Diplôme ou autre qualification pertinente en logistique ou gestion administrative ou dans une discipline apparentéeExpérience en qualité de responsable moyens généraux dans une entreprise ou organisation internationale ;Au minimum 3 années d’expérience à un poste similaire ;Expérience de la gestion des achats et appels d’offresExpérience en gestion de documents papier et électroniqueExpérience de la gestion des fournisseurs et autres Bonnes compétences informatiques, notamment utilisation de la messagerie électronique, Microsoft Excel et Word. Expérience de Microsoft 365 un atout.2. Compétences comportementales:
Le référentiel de compétences du NRC référence 12 compétences comportementales. Les compétences suivantes sont essentielles pour ce poste:
Gérer les environnements peu sûrsPlanifier et obtenir des résultatsAutonomiser et renforcer la confianceCommuniquer de façon respectueuse et impactante Gestion de PerformanceIl est attendu que l’employé accomplisse les responsabilités de son poste et agisse en fonction des compétences comportementales associées. La gestion des performances se fera comme stipulée dans le Manuel de Gestion des Performances.
Les documents suivants seront utilisés : Description de poste Plan de travail et de développement de l’employé Bilan des performances à mi-parcours/fin de la période d’essai. Modèle du bilan des performances de fin de contratRéférentiel des compétences
The Norwegian Refugee Council (NRC) is an independent humanitarian organisation helping people forced to flee. We work in crises across more than 31 countries, providing emergencies and long-term assistance to millions of people every year. We stand up for people forced to flee, advocating their rights. NORCAP, our global provider of expertise, helps improve international and local ability to prevent, prepare for, respond to and recover from crises. NRC also runs the Internal Displacement Monitoring Centre in Geneva, a global leader in reporting on and advocating for people displaced within their own country. Employment with NRC may lead to employment in or deployment to Regions, Countries, Areas or Offices that may be host to considerable health, safety and security risks. NRC takes this very seriously and we have procedures in place to reduce known risks, but will never be able to take away all risks. NRC is an equal opportunities employer and aims to have staffing diversity in terms of age, gender, ethnicity, nationality and physical ability.
The Internal Displacement Monitoring Centre (IDMC) is the world’s authoritative source of data and analysis on internal displacement. Since our establishment in 1998 as part of the Norwegian Refugee Council (NRC), we offer a rigorous, transparent and independent service to the international community, and inform policy and operational decisions to improve the lives of people living in, or at risk of, internal displacement.
With a team of more than 30 people in Geneva and an annual budget of over 5 million USD, we monitor more than 130 countries in the world for which we provide verified, consolidated and multi-sourced estimates of the number of people internally displaced or at risk of becoming displaced by conflict, violence, disasters and development projects. We complement this global data with interdisciplinary research into the drivers, patterns and impacts of internal displacement. Using this evidence, we provide tailor-made advice and support to inform global, regional and national policy-making. Our data and evidence are published on our website and via our Global Internal Displacement Database (http://www.internal-displacement.org/database/displacement-data). Our flagship report, the Global Report on Internal Displacement (https://www.internal-displacement.org/global-report/grid2020/), published every year in May, is the world reference on IDP statistics, featuring trends and thematic analyses, country and regional spotlights.