DEADLINE FOR APPLICATIONS17 diciembre 2024-23:59-GMT-05:00 Colombia Standard Time (Bogota)
WFP celebrates and embraces diversity. It is committed to the principle of equal employment opportunity for all its employees and encourages qualified candidates to apply irrespective of race, colour, national origin, ethnic or social background, genetic information, gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, religion or belief, HIV status or disability.
ABOUT WFP
The World Food Programme is the world’s largest humanitarian organization saving lives in emergencies and using food assistance to build a pathway to peace, stability and prosperity, for people recovering from conflict, disasters and the impact of climate change.
At WFP, people are at the heart of everything we do and the vision of the future WFP workforce is one of diverse, committed, skilled, and high performing teams, selected on merit, operating in a healthy and inclusive work environment, living WFP's values (Integrity, Collaboration, Commitment, Humanity, and Inclusion) and working with partners to save and change the lives of those WFP serves.
To learn more about WFP, visit our website: https://www.wfp.org and follow us on social media to keep up with our latest news: YouTube, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, TikTok.
WHY JOIN WFP?
WFP is a 2020 Nobel Peace Prize Laureate.
WFP offers a highly inclusive, diverse, and multicultural working environment.
WFP invests in the personal & professional development of its employees through a range of training, accreditation, coaching, mentorship, and other programs as well as through internal mobility opportunities.
A career path in WFP provides an exciting opportunity to work across the various country, regional and global offices around the world, and with passionate colleagues who work tirelessly to ensure that effective humanitarian assistance reaches millions of people across the globe.
We offer an attractive compensation package (please refer to the Terms and Conditions section of this vacancy announcement).
TÍTULO DEL CARGO: Gestor de Aplicaciones de TI
UNIDAD: TEC
LUGAR DE TRABAJO: Bogotá, Colombia
DURACIÓN DEL CONTRATO: Seis (6) meses, prorrogable
MODALIDAD CONTRACTUAL: Service Contract (SC)
NIVEL: SC5
CONTEXTO ORGANIZACIONAL:
El Programa Mundial de Alimentos (WFP) de las Naciones Unidas es el mayor organismo humanitario de lucha contra el hambre del mundo. En Colombia, el apoyo que PMA brinda al gobierno nacional responden a los Objetivos de Desarrollo Sostenibles (ODS) 2 y 17 haciendo uso de herramientas innovadoras tales como transferencias en dinero y compra local de alimentos a través de asociaciones de agricultores. Las actividades del PMA en Colombia se concentran en las poblaciones más vulnerables, que incluye víctimas de la violencia, comunidades marginadas y grupos étnicos. El objetivo es reconstruir y fortalecer sus fuentes de subsistencia, asegurando que tengan adecuado acceso en todo momento a dietas nutritivas y diversas e incrementando su capacidad para recuperarse y adaptarse a los cambios climáticos. Esto se hace de manera progresiva a través del desarrollo de las capacidades de autoridades locales para implementar programas responsables que contribuyan a reducir la inseguridad alimentaria y la malnutrición.
En este nivel, los titulares deben dar muestras de responsabilidad y espíritu de iniciativa para responder autónomamente a consultas complejas disponiendo solo de orientaciones de orden general. Se requiere que hagan uso de buen criterio frente a los problemas imprevistos que puedan surgir a diario.
Bajo la supervisión de la Asociada de Soluciones de IT, apoyará en la gestión y arquitectura de aplicaciones on-premise y Cloud, el análisis de negocio y oportunidades de automatización y la gestión de relaciones y contratos con proveedores internos (RBP/HQ) y externos, garantizando que generen valor para la organización, la continuidad de la operación, esto de manera oportuna, ágil y con calidad.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES (lista indicativa y no exhaustiva):
1. Gestión y arquitectura de aplicaciones on-premise y Cloud Gestionar el data center virtual y garantizar su optimo funcionamiento, manteniendo operativas las aplicaciones y desarrollos usados por el WFP garantizando su optimo funcionamiento
a. Soporte y mantenimiento
- Analizar y resolver las solicitudes e incidentes de segundo nivel según la solución que corresponda. Escalar y gestionar las solicitudes e incidentes con los especialistas de 3er. Nivel o con proveedores.
- Gestionar las soluciones de fondo de los incidentes presentados o hacer la gestión del problema hasta encontrar la causa raíz.
- Manejo de la comunicación y de la relación con las áreas del negocio para lograr la correcta priorización de los casos en función al impacto y riesgo para la compañía.
- Asegurar que todos los casos queden correctamente documentados para llevar el log y trazabilidad de eventos, y sobre las herramientas definidas para el proceso.
- Gestionar los cambios de emergencia o normales ante el comité de cambios con las respectivas aprobaciones y justificación de la solución.
b. Seguridad de la información y Auditorias
- Realizar evaluaciones y auditorias técnicas de las herramientas y aplicaciones en uso garantizando el adecuado uso de estas
- Apoyar en la solución de las vulnerabilidades de seguridad que sean reportadas sobre los sistemas de información.
2. Análisis de Negocio – Procesos de automatización
- Realizar levantamiento de requerimientos y procesos, historias de usuario, modelado de procesos, diagramas de secuencia, casos de uso para la implementación de aplicaciones corporativas, alineando la funcionalidad de la aplicación con los procesos, políticas y estándares de la organización.
- Apoyar el diseño y estructuración de nuevos modelos de negocio y/o capacidades organizacionales existentes, aportando a la alineación entre la estrategia, los productos / servicios con el fin de contribuir a la generación de valor agregado.
- Apoyar procesos de negocio, análisis de necesidades e identificación de oportunidades de mejora dentro del proceso empresarial.
- Desarrollar especificaciones funcionales detalladas que describan cómo se debe construir una solución tecnológica para satisfacer las necesidades del negocio.
- Participar en las pruebas de las soluciones desarrolladas para garantizar que cumplan con los requerimientos y expectativas.
- Evaluar el impacto de cambios en los requerimientos y coordinar la implementación de modificaciones en el software.
CUALIFICACIONES Y EXPERIENCIA ESTÁNDAR MÍNIMAS:
Formación:
Título universitario en Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, Electrónica, computación o áreas afines
Experiencia:
Cinco (5) años mínimo de experiencia en:
• Manejo de herramientas y servicios de Azure y AWS
• Experto en dimensionamiento y configuración de servidores
• Gestión y arquitectura de aplicaciones Cloud.
• Automatización de servicios DevOps y AWS
• Implementación y optimización de los servicios de AWS, garantizando alta disponibilidad, escalabilidad y seguridad.
• Experiencia en el despliegue de aplicaciones en Azure y AWS utilizando pipelines CI/CD
• Deseable experiencia en diseño y desarrollo en SharePoint y Power Automate.
Conocimientos:
• En sistemas de control de versiones (por ejemplo, Git)
• Manejo de bases de datos (MySQL, SQLServer) y en desarrollo de ETLs, procedimientos almacenados y Jobs
• Conocimiento en auditoria sobre cloud
• Desarrollo en herramientas como Python. PHP, Node.js, y .NET Framework y en tecnologías de front end como React o Vanilla JavaScript
• SharePoint y Power Automate
• Excel Avanzado
• Comprensión de metodologías ágiles como Scrum.
• Deseable Certificación AWS y Azure a nivel de arquitecto
Idiomas:
Se requiere fluidez en español y nivel de inglés intermedio.
WFP LEADERSHIP FRAMEWORK
WFP Leadership Framework guides to the common standards of behavior that guide HOW we work together to accomplish our mission.
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REASONABLE ACCOMMODATION
WFP is dedicated to fostering diversity, equity, and inclusion. Our recruitment process is inclusively crafted to welcome candidates of all backgrounds, celebrating diversity and ensuring a respectful environment for all. We aim for an accessible and fair recruitment journey. Should you need any reasonable accommodations or have accessibility concerns, please reach out to us confidentially at global.inclusion@wfp.org. Our DEI team is here to ensure your full participation in our recruitment process.
NO FEE DISCLAIMER
The United Nations does not charge any application, processing, training, interviewing, testing or other fee in connection with the application or recruitment process. Should you receive a solicitation for the payment of a fee, please disregard it. Furthermore, please note that emblems, logos, names and addresses are easily copied and reproduced. Therefore, you are advised to apply particular care when submitting personal information on the web.
REMINDERS BEFORE YOU SUBMIT YOUR APPLICATION
We strongly recommend that your profile is accurate, complete, and includes your employment records, academic qualifications, language skills and UN Grade (if applicable).
Once your profile is completed, please apply, and submit your application.
Please make sure you upload your professional CV in the English language
Kindly note the only documents you will need to submit at this time are your CV and Cover Letter
Additional documents such as passport, recommendation letters, academic certificates, etc. may potentially be requested at a future time
Please contact us at global.hrerecruitment@wfp.org in case you face any challenges with submitting your application
Only shortlisted candidates will be notified
All employment decisions are made on the basis of organizational needs, job requirements, merit, and individual qualifications. WFP is committed to providing an inclusive work environment free of sexual exploitation and abuse, all forms of discrimination, any kind of harassment, sexual harassment, and abuse of authority. Therefore, all selected candidates will undergo rigorous reference and background checks.
No appointment under any kind of contract will be offered to members of the UN Advisory Committee on Administrative and Budgetary Questions (ACABQ), International Civil Service Commission (ICSC), FAO Finance Committee, WFP External Auditor, WFP Audit Committee, Joint Inspection Unit (JIU) and other similar bodies within the United Nations system with oversight responsibilities over WFP, both during their service and within three years of ceasing that service.