Grado: P3
Número de la vacante: RAPS/2/2024/INFOTEC/01
Fecha de publicación: 6 de mayo de 2024
Fecha de cierre (medianoche hora de Ginebra): 6 de junio de 2024
Job ID: 11938
Departamento: INFOTEC
Unidad: TMS
Lugar de destino: Ginebra
Tipo de contrato: Duración determinada
Pueden participar:
Se anima a postular al personal con más de cinco años de servicio continuo en la OIT.
Las candidaturas de los funcionarios que ya se han retirado de la OIT o que se han jubilado anticipadamente no se tendrán en cuenta.
La OIT valora positivamente la diversidad de su personal y alienta las candidaturas de mujeres y hombres cualificados, con o sin discapacidad. Si no puede completar nuestro formulario de solicitud en línea debido a una discapacidad, por favor envíe un correo electrónico a ilojobs@ilo.org.
La OIT acoge con agrado a los solicitantes con experiencia en el trabajo con los mandantes de la OIT (gobiernos, organizaciones empresariales, y organizaciones de trabajadores).
Se tendrán especialmente en cuenta las candidaturas de personas que procedan de Estados Miembros no representados o insuficientemente representados, o bien de Estados Miembros que tendrán una representación escasa o nula en un futuro próximo. Se facilita una lista de esos países en la página web ILO Jobs: Nacionalidades no suficientemente representadas
Además de las entrevistas y exámenes que se puedan exigir a cualquier candidato/a, es necesario que todos/as los/as candidatos/as externos/as así como cualquier candidato/a interno/a que se presente a un puesto de una categoría superior completen con éxito el Centro de Evaluación de la OIT.
Sin perjuicio de las consideraciones generales establecidas en el Estatuto del Personal de la OIT, este anuncio de vacante es el único documento autorizado relativo a las calificaciones requeridas para este puesto. Las calificaciones mínimas requeridas se determinaron teniendo en cuenta las funciones y responsabilidades específicas de este puesto.
Los requisitos lingüísticos específicos para este puesto se detallan a continuación. No obstante, los candidatos que se presenten a las vacantes de la categoría de servicios orgánicos que no hayan superado su período de prueba en la OIT y cuya lengua materna no sea una de las lenguas de trabajo de la Oficina (español, francés e inglés), deberán poseer un conocimiento plenamente satisfactorio de al menos una de las lenguas de trabajo de la OIT. Si son nombrados, se les podrá exigir que adquieran un conocimiento de una segunda lengua de trabajo de la Oficina durante sus primeros años de servicio.
El puesto está adscrito al Servicio de Servicios de Gestión de las Tecnologías (TMS) que forma parte del Departamento de Gestión de la Información y de las Tecnologías (INFOTEC). INFOTEC proporciona infraestructuras, tecnologías, aplicaciones y servicios informáticos modernos, seguros y fiables que permiten a la OIT hacer un uso eficaz de las herramientas tecnológicas para desempeñar su cometido.
El/la titular del puesto se encargará del diseño y la implantación de una serie de bases de datos y plataformas de middleware y de la prestación del apoyo necesario. Esto implicará aspectos técnicos y funcionales, una gran disponibilidad y un alto grado de desempeño y capacidad de gestión.
El/la titular del puesto dependerá del Jefe de la Unidad de Servicios de Infraestructura del TMS.
1. Supervisar, mantener, ajustar y asegurar el máximo tiempo en línea posible para los servicios de desarrollo y producción de bases de datos y middleware.
2. Prestar asistencia a los analistas funcionales y los desarrolladores en el diseño e implementación de componentes, personalizaciones e interfaces de Oracle E-Business Suite.
3. Coordinar las actividades con el proveedor de servicios gestionados de planificación de los recursos institucionales (ERP), incluida la resolución de incidencias, el análisis y la instalación de parches, las migraciones de código y las actualizaciones del sistema.
4. Velar por que las interfaces de datos sean funcionales y operen según las especificaciones. Desarrollar y actualizar scripts de interfaz según lo requieran los sistemas externos.
5. Gestionar el ciclo de vida de los entornos no relacionados con la producción para apoyar las actividades de desarrollo y de realización de pruebas.
6. Asegurar que el funcionamiento de las bases de datos y de las plataformas de middleware es seguro, se aplican los parches de seguridad más recientes y las vulnerabilidades identificadas se abordan rápidamente.
7. Configurar y supervisar las copias de seguridad de las bases de datos y las plataformas de middleware, asegurar que las copias de seguridad sean operativas y realizar pruebas de restauración y conmutación por error de forma periódica.
8. Resolver problemas, diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con bases de datos, middleware, ERP e interfaces de datos.
9. Elaborar y mantener documentación completa y actualizada que incluya el diseño, la configuración y los procedimientos operativos del sistema.
10. Mantenerse al día de las buenas prácticas, las nuevas tendencias y los avances tecnológicos más recientes. Evaluar su pertinencia para la OIT y proponer planes de adopción.
11. Desempeñar otras tareas afines que se le asignen.
Estas funciones específicas se ajustan a la descripción genérica del puesto correspondiente de la OIT, que comprende las funciones genéricas siguientes:
Título universitario superior (máster o equivalente) en informática, electrónica u otras disciplinas afines En lugar de un título universitario superior, se aceptará un título universitario de primer ciclo (licenciatura o grado equivalente) en uno de los campos mencionados u otra disciplina pertinente, en combinación con dos años adicionales de experiencia profesional, además de la experiencia que se indica a continuación. Se valorarán las certificaciones profesionales relacionadas con las tecnologías que abarca el puesto.
Se requiere un mínimo de cinco años de experiencia profesional como administrador de bases de datos de sistemas y aplicaciones, de los cuales al menos tres años de experiencia en el mantenimiento de un sistema de planificación de recursos institucionales basado en Oracle E-Business Suite y en la prestación del apoyo necesario, y dos años de experiencia en el diseño e implementación de bases de datos de Oracle, y en la prestación del apoyo necesario, en un entorno de producción. Se valorará la experiencia con Oracle Middleware como Oracle WebLogic.
Se requiere un excelente dominio de un idioma de trabajo de la Organización (inglés, francés, español), y un conocimiento práctico de un segundo idioma de trabajo de la Organización. Uno de estos idiomas debe ser el inglés.
Además de las competencias básicas relacionadas con la OIT, para este puesto se requiere las siguientes competencias:
Competencias técnicas
- Conocimientos especializados en la implantación y puesta en funcionamiento de Oracle E-Business Suite en un entorno profesional, y en la prestación del apoyo necesario.
- Conocimientos especializados en el diseño, la implantación y el funcionamiento de bases de datos Oracle, incluidas las aplicaciones Oracle APEX, y en la prestación del apoyo necesario.
- Excelente capacidad para investigar los problemas comunicados por los usuarios finales y los analistas funcionales, y para solucionar los problemas de los servicios.
- Buen conocimiento de las tecnologías y protocolos de entrega de contenidos web, incluidos SAML y SSO.
- Comprensión adecuada de conceptos relacionados con la seguridad, como el cifrado,las entidades de certificación y los certificados SSL.
- Capacidad para apoyar a los analistas funcionales y a los desarrolladores durante las fases de diseño y desarrollo.
Conocimiento básico de los siguientes campos:
- conceptos informáticos generales
- equipos y programas informáticos de computadoras personales
- Internet
- sistemas de correo electrónico
- servidores
- sistemas operativos de computadoras personales/servidores/redes
- sistemas de bases de datos e información
- programación de aplicaciones
- lenguajes de programación
- gestión de redes
- comunicación de datos y entorno multiprotocolo
Conocimiento actualizado de avances tecnológicos, especificaciones técnicas y procedimientos operativos del área de trabajo.
Buen conocimiento del entorno informático de la organización.
Capacidad para analizar las necesidades de los usuarios, introducirlos a sistemas nuevos y existentes y solucionar problemas técnicos complejos.
Capacidad para comunicarse con eficacia oralmente y por escrito.
Capacidad para prestar ayuda al usuario, hacer exposiciones y dar formación.
Capacidad para redactar documentación e informes.
Competencias personales
Capacidad para trabajar por iniciativa propia y en equipo. Excelentes dotes de comunicación, de relaciones interpersonales y de presentación. Capacidad para conciliar y priorizar el trabajo con pocas instrucciones. Competencias de análisis y solución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión. Capacidad para trabajar en un entorno multicultural con una actitud y un comportamiento sensibles a las cuestiones de género y no discriminatorios.
Condiciones de empleo
Para más información sobre las condiciones de empleo, sírvase consultar la página Contratación internacional en el sitio web ILO Jobs.
Información importante
Se informa a los funcionarios/as de la categoría de servicios generales interesados/as en solicitar este puesto que, en caso de ser seleccionados/as, se les ofrecerá el sueldo y los subsidios aplicables al grado del puesto solicitado, lo que puede dar lugar a cambios sustanciales en su remuneración neta. De conformidad con el artículo 3.4 del Estatuto del Personal de la OIT, el sueldo de un/a funcionario/a, en caso de ascenso, no será en ningún caso superior al sueldo máximo del grado al que haya sido ascendido/a. Para cualquier pregunta o aclaración, sírvase ponerse en contacto con su colaborador de recursos humanos en hrpartner@ilo.org.
Proceso de reclutamiento
Sírvase tomar nota de que los candidatos deben rellenar un formulario en línea. Para presentar su candidatura, visite el sitio de contratación electrónica de la OIT, ILO Jobs. El sistema le indicará los pasos que deberá seguir para presentar su candidatura en línea.
Evaluaciones (las cuales pueden incluir una o varias pruebas escritas y una pre-entrevista basada en las competencias) y las entrevistas se llevarán a cabo, en principio, durante los 3 a 4 meses posteriores a la fecha de cierre. Los candidatos deberán garantizar su disponibilidad en caso de pré-selección.
Dependiendo de la ubicación y disponibilidad de los candidatos, asesores y miembros del jurado en las entrevistas, la OIT se reserva el derecho a utilizar tecnologías de comunicación como Skype, videoconferencia, e-mail, etc. para llevar a cabo la evaluación de los candidatos en las distintas etapas del proceso de contratación, incluyendo el centro de evaluación, las pruebas técnicas y las entrevistas.
La OIT tiene una política de cero tolerancia ante la explotación y los abusos sexuales, y velará con determinación por que ningún miembro del personal ni ninguno de los beneficiarios de la asistencia de la Organización sea víctima, directa o indirectamente de actos de explotación y abusos sexuales. Para garantizar que la Organización no contrate a personas con un historial comprobado de explotación, abusos sexuales, acoso sexual u otros tipos de conductas abusivas, la OIT puede realizar una verificación de los antecedentes de los candidatos bajo consideración.
Peligro fraude
La OIT no cobra gastos en ninguna de las etapas del proceso de selección: presentación de la candidatura, entrevista, tramitación o formación. No deberían tomarse en consideración los mensajes que no procedan de direcciones de correo electrónico de la OIT- ilo@org. Además, la OIT no exige ni precisa datos bancarios de los candidatos.