DEADLINE FOR APPLICATIONS15 October 2024-23:59-GMT-05:00 Colombia Standard Time (Bogota)
WFP celebrates and embraces diversity. It is committed to the principle of equal employment opportunity for all its employees and encourages qualified candidates to apply irrespective of race, colour, national origin, ethnic or social background, genetic information, gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, religion or belief, HIV status or disability.
ABOUT WFP
The World Food Programme is the world’s largest humanitarian organization saving lives in emergencies and using food assistance to build a pathway to peace, stability and prosperity, for people recovering from conflict, disasters and the impact of climate change.
At WFP, people are at the heart of everything we do and the vision of the future WFP workforce is one of diverse, committed, skilled, and high performing teams, selected on merit, operating in a healthy and inclusive work environment, living WFP's values (Integrity, Collaboration, Commitment, Humanity, and Inclusion) and working with partners to save and change the lives of those WFP serves.
To learn more about WFP, visit our website: https://www.wfp.org and follow us on social media to keep up with our latest news: YouTube, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, TikTok.
WHY JOIN WFP?
WFP is a 2020 Nobel Peace Prize Laureate.
WFP offers a highly inclusive, diverse, and multicultural working environment.
WFP invests in the personal & professional development of its employees through a range of training, accreditation, coaching, mentorship, and other programs as well as through internal mobility opportunities.
A career path in WFP provides an exciting opportunity to work across the various country, regional and global offices around the world, and with passionate colleagues who work tirelessly to ensure that effective humanitarian assistance reaches millions of people across the globe.
We offer an attractive compensation package (please refer to the Terms and Conditions section of this vacancy announcement).
POSICION: Pasante en Documentación de Procesos
UNIDAD: Unidad de Tecnologías de Información (TEC)
LUGAR DE ASIGNACION: Bogotá, Colombia
TIPO DE CONTRATO: Pasante
DURACION DEL CONTRATO: 6 meses
NIVEL: Pasantía
CONTEXTO ORGANIZATIVO:
El Programa Mundial de Alimentos (PMA) es el mayor organismo humanitario de lucha contra el hambre del mundo. En promedio, el PMA llega cada año a más de 90 millones de personas con ayuda alimentaria en 80 países. Unas 13.500 personas trabajan para la organización, la mayoría en zonas remotas, atendiendo directamente a los más vulnerables.
En Colombia, el apoyo que WFP brinda al gobierno nacional responde a los Objetivos de Desarrollo Sostenibles (ODS) 2 y 17 haciendo uso de herramientas innovadoras tales como transferencias en dinero y compra local de alimentos a través de asociaciones de agricultores. Las actividades del WFP en Colombia se concentran en las poblaciones más vulnerables, que incluyen víctimas de la violencia, comunidades marginadas y grupos étnicos. El objetivo es reconstruir y fortalecer sus fuentes de subsistencia, asegurando que tengan adecuado acceso en todo momento a dietas nutritivas y diversas e incrementando su capacidad para recuperarse y adaptarse a los cambios climáticos. Esto se hace de manera progresiva a través del desarrollo de las capacidades de autoridades locales para implementar programas responsables que contribuyan a reducir la inseguridad alimentaria y la malnutrición.
Las prácticas en el PMA ofrecen a los estudiantes la oportunidad de adquirir experiencia en las Naciones Unidas y, más concretamente, en el Programa Mundial de Alimentos. También proporciona una oportunidad para que los estudiantes adquieran una valiosa experiencia de trabajo en un entorno profesional internacional y proporciona la exposición a una organización humanitaria verdaderamente global.
En el marco de la nueva estrategia de TEC orientada a “mejorar la relación TI-negocio y crear y maximizar el valor, al tiempo que optimiza los costos y aumenta la eficiencia de las soluciones digitales del PMA para respaldar sus procesos comerciales a nivel corporativo y de campo”, se requiere elaborar la documentación de los procesos asociados a las aplicaciones corporativas y crear los manuales que faciliten la capacitación a los usuarios, minimicen los errores aumentando la eficiencia y ahorrando costos.
PROPOSITO DE LA POSICION:
La Unidad de TEC es responsable de incrementar la eficiencia de las soluciones digitales del PMA y por ello requiere documentar los procesos operativos y crear manuales que faciliten la capacitación de los usuarios optimizando costos y mejorando la capacidad de respuesta a las necesidades de la oficina del país, alineándolos con las políticas y estándares de la organización, de seguridad informática y de la información
El pasante de documentación estará bajo la supervisión de la Asociada de Soluciones de TI y trabajará en estrecha colaboración con los puntos focales de los procesos de las diferentes unidades.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
Organizar y recopilar la documentación de los procesos existentes asociados con las aplicaciones corporativas.
Identificar las necesidades de documentación
Desarrollar manuales de usuario
Análisis de Soporte para generar herramientas de autoayuda para solucionar temas comunes
Revisar y actualizar los documentos existentes.
COMPETENCIAS:
Trabajo en equipo. Buenas habilidades interpersonales; capacidad para trabajar en un entorno multicultural y multiétnico con sensibilidad y respeto por la diversidad.
Planificación y Organización. Capacidad para manejar el trabajo de manera eficiente y oportuna.
Compromiso con el aprendizaje continuo. Busca activamente su desarrollo profesional, contribuye al aprendizaje de sus colegas y muestra voluntad para aprender de los demás.
Comunicación: Capacidad para hablar y escribir claramente, escuchar a otros e interpretar correctamente los mensajes
CUALIFICACIONES Y EXPERIENCIA ESTÁNDAR MÍNIMAS:
Formación:
Los candidatos deben estar matriculados en un programa de pregrado (mínimo séptimo semestre) o posgrado universitario reconocido en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas o afines.
Los recién graduados (hasta 12 meses) son elegibles para aplicar.
Experiencia y Conocimientos Deseables:
Habilidades en comunicación escrita y en la aplicación de normas APA.
Conocimientos avanzados en Microsoft Word
Atención al detalle
Actitud positiva y proactividad para enfrentar retos.
WFP LEADERSHIP FRAMEWORK
WFP Leadership Framework guides to the common standards of behavior that guide HOW we work together to accomplish our mission.
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REASONABLE ACCOMMODATION
WFP is dedicated to fostering diversity, equity, and inclusion. Our recruitment process is inclusively crafted to welcome candidates of all backgrounds, celebrating diversity and ensuring a respectful environment for all. We aim for an accessible and fair recruitment journey. Should you need any reasonable accommodations or have accessibility concerns, please reach out to us confidentially at global.inclusion@wfp.org. Our DEI team is here to ensure your full participation in our recruitment process.
NO FEE DISCLAIMER
The United Nations does not charge any application, processing, training, interviewing, testing or other fee in connection with the application or recruitment process. Should you receive a solicitation for the payment of a fee, please disregard it. Furthermore, please note that emblems, logos, names and addresses are easily copied and reproduced. Therefore, you are advised to apply particular care when submitting personal information on the web.
REMINDERS BEFORE YOU SUBMIT YOUR APPLICATION
We strongly recommend that your profile is accurate, complete, and includes your employment records, academic qualifications, language skills and UN Grade (if applicable).
Once your profile is completed, please apply, and submit your application.
Please make sure you upload your professional CV in the English language
Kindly note the only documents you will need to submit at this time are your CV and Cover Letter
Additional documents such as passport, recommendation letters, academic certificates, etc. may potentially be requested at a future time
Please contact us at global.hrerecruitment@wfp.org in case you face any challenges with submitting your application
Only shortlisted candidates will be notified
All employment decisions are made on the basis of organizational needs, job requirements, merit, and individual qualifications. WFP is committed to providing an inclusive work environment free of sexual exploitation and abuse, all forms of discrimination, any kind of harassment, sexual harassment, and abuse of authority. Therefore, all selected candidates will undergo rigorous reference and background checks.
No appointment under any kind of contract will be offered to members of the UN Advisory Committee on Administrative and Budgetary Questions (ACABQ), International Civil Service Commission (ICSC), FAO Finance Committee, WFP External Auditor, WFP Audit Committee, Joint Inspection Unit (JIU) and other similar bodies within the United Nations system with oversight responsibilities over WFP, both during their service and within three years of ceasing that service.