El propósito del cargo de Oficial ICT es apoyar la ejecución diaria de las funciones de diseño, desarrollo, implementación, actualización si se amerita y soporte de soluciones de herramientas digitales en la oficina del NRC en Bogotá en el área de ICT para la operación de la organización en Colombia, Ecuador y Panamá.
Responsabilidades Generales:
- Asegurar el cumplimiento de las políticas, herramientas, manuales y directrices del NRC y de las organizaciones socias en el proyecto de innovación.
- Asesorar, guiar y desarrollar al equipo de proyecto en temas relevantes (incluidos, entre otros): tecnología, automatización e integraciones como punto focal para soluciones nuevas y existentes.
- Colaborar en equipos de trabajo interdisciplinarios, con socios y proveedores externos.
- Asegurar de que el stack tecnológico de la plataforma sea adecuada para su propósito.
- Mejorar la captura, calidad, disponibilidad y transparencia de datos relevantes para los procesos logísticos de las diferentes organizaciones humanitarias que participan en el proyecto.
- Preparar y desarrollar reportes de estados requeridos por la gerencia.
- Asegurar el archivo adecuado de la documentación de la plataforma. Escribir código limpio, comprobable y eficiente.
- Apoyar los procesos de diseño, implementación, actualización y soporte de las herramientas de ICT (Tecnología de Información y Comunicaciones) para desarrollo de las actividades relacionadas con el desarrollo de la plataforma logística del sector humanitario en Colombia.
- Implementar iniciativas de innovación de acuerdo con los estándares, políticas y procedimientos organizacionales de la infraestructura de ICT que apoyan las operaciones de NRC y de las organizaciones socias en el proyecto.
- Implementación de cambios en la infraestructura de sistemas establecidos por el equipo de proyecto, en procesos de desarrollo de nuevas funcionalidades y de mejora continua de las existentes.
- Contribuir al diseño de arquitectura técnica del proyecto.
Responsabilidades específicas:
- Soporte a la implementación del sistema de información relacionados con la cadena de abastecimiento del sector humanitario de acuerdo con los estándares de ICT del NRC y de las organizaciones socias.
- Trabajar proactivamente con el gerente de proyecto, Team Leader de ICT, Gerencia de Logística, Gerencia de ICT y de las organizaciones socias, para el desarrollo y puesta en marcha de herramientas y servicios requeridas para el funcionamiento de la solución que responda a las necesidades de las organizaciones humanitarias trabajando en Colombia.
- Llevar a cabo tareas periódicas de gestión de la información relevante para producción de reportes de las bases de datos en coordinación con el equipo del proyecto.
- Asesoramiento del equipo de proyecto para el mejor estándar tecnológico en el desarrollo de sus actividades de acuerdo con los estándares y políticas de ICT, usando las herramientas estándar, lenguajes de programación y frameworks recomendados (full stack ReactJS / NodeJS / Typescript (H/F))
- Proporcionar soporte técnico y de resolución de problemas para garantizar el funcionamiento de las soluciones del sistema de información e innovación del proyecto, atendiendo las solicitudes (requerimientos e incidentes) relacionadas vía el sistema de mesa de Ayuda de NRC.
- Apoyar en el despliegue y escalamiento de las herramientas de desarrolladas.
- Entrenamiento a personal de NRC y de las organizaciones socias en el uso de la herramienta desarrollada.
- Gestión de cuentas de ingreso a los sistemas de NRC y de las organizaciones socias, para garantizar la apropiada asignación derechos a las cuentas de usuario, de manera que tengan acceso a las herramientas y accesos requeridos por cada organización.
- Gestión de bases de datos en PostgreSQL para la plataforma.
- Gestión de Infraestructura en Azure para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios de la plataforma.
- Otras tareas asignadas que estén relacionadas con desarrollo tecnológico y gestión de sistemas de información.
Educación: