El propósito del cargo de Asistente ICLA es contribuir a la implementación del componente de Información, Orientación y Asistencia Legal de acuerdo con la estrategia programática de NRC en Chiriquí.
Responsabilidades generales:
- Asegurar la adherencia con las políticas, herramientas, manuales y directrices de NRC.
- Apoyar con la implementación del portafolio del proyecto ICLA de acuerdo al plan de acción.
- Preparar y desarrollar reportes requeridos por la gerencia ICLA o de área.
- Asegurar el archivo adecuado de los documentos.
- Promover y compartir ideas para fortalecer las funciones de apoyo
- Implementar procedimientos y actividades indistintamente dentro de la propia función o competencia básica según sea delegado.
- Desarrollar y mantener el conocimiento del área de trabajo en la que se presta asistencia y apoyo, con el fin de ser más efectivo.
- Responsable de la organización y ejecución de las tareas de acuerdo con las prioridades y estándares propios a su rol.
- Iniciativa en la resolución de problemas cotidianos de acuerdo con los procedimientos acordados, prioridades y estándares para el área de trabajo.
Responsabilidades específicas:
- Aportar a las estrategias/actividades para brindar los servicios de ICLA de manera eficiente y oportuna
- Provisión de información, orientación y asistencia legal a la población en necesidad de protección internacional y migrantes vulnerables, a través de las actividades propias de ICLA.
- Identificar, documentar, atender, referir y hacer seguimiento a casos en el marco de la labor desarrollada.
- Realizar actividades orientadas a brindar asistencia y participar en actividades de capacitación institucional a nivel local.
- Ingresar información en office 365, mantener actualizada la/s base/s de datos de población beneficiaria de NRC, y asegurar el archivo adecuado de los documentos.
- Aplicar y archivar adecuadamente las herramientas de recolección, evaluación y sistematización de información de las actividades que realiza, así como, los medios de verificación.
- Elaborar reportes cuantitativos y narrativos sobre las actividades implementadas.
- Apoyar en el cumplimiento efectivo de los objetivos e indicadores del marco lógico del proyecto a implementar.
- Proveer insumos para elaborar documentos sobre los principales obstáculos que enfrenta la población para acceder a los derechos y sobre estrategias de intervención.
- Las demás tareas asignadas por el supervisor inmediato en el cumplimiento de los objetivos del cargo.
- Competencias profesionales
Estas son las habilidades, conocimientos y experiencias que son importantes para el desempeño eficaz:
Competencias profesionales generales:
- Alguna experiencia previa como pasantía, prácticas profesionales o como Asistente en contexto de ayuda humanitaria.
- Conocimiento y experiencia dentro del campo técnico e idealmente una cualificación profesional relevante.
- Experiencia previa de trabajo en contextos complejos y cambiantes.
- Experiencia comprobable relacionada con las responsabilidades del cargo.
- Capacidad de análisis.
- Algún conocimiento en el idioma inglés. No indispensable
Habilidades específicas, conocimientos y experiencia del contexto:
- Estudiante o recién graduado en Derecho, Ciencias Sociales, Relaciones Internacionales y otras ramas asociadas a la defensa de los derechos de la población refugiada, en contextos humanitarios y/o sociales.
- Experiencia en la provisión de información, orientación y asistencia legal.
- Conocimiento de la normatividad internacional y nacional asociada a temas de protección internacional, estatus de refugiado.
- Se valorarán conocimientos de la Ley 1448 de 2011 de Colombia.
- Conocimiento y experiencia comprobada en el uso de Office y bases de datos.
- La experiencia previa en el conocimiento software es bien valorada.
- Se valorará experiencia en proyectos sociales, voluntariado, trabajo de campo con población vulnerable.
- Conocimiento del contexto, de la situación política y social de Panamá y sobre la situación de personas en tránsito o con vocación de permanencia que ingresen por la Provincia de Darién, Comarca Emberá-Wounaan y Puerto Obaldia en Panamá.
- Conocimientos en derechos humanos y derecho internacional humanitario.
- Excelentes habilidades para expresión oral y escrita.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Habilidades para elaborar informes.
- Conocimiento y experiencia en el manejo de paquete Office. The Norwegian Refugee Council (NRC) is a global humanitarian organisation helping people forced to flee. Join us in assisting millions of people in areas where others cannot, tackling some of the world's most dangerous and difficult crises. Bring your skills and dedication to an organisation recognised for providing high quality aid and for defending the rights of refugees and internally displaced people. At NRC, we give responsibility to employees at all levels and foster professional growth and innovative teams. You can expect a supportive culture and an open dialogue with management. We are committed to diversity, equity and inclusion. Together, we save lives and rebuild futures. Safeguarding is central to NRC’s work. We expect all employees to: • treat everyone with respect and dignity • contribute to building a safe environment for all • never engage in any form of exploitation, harassment and specifically sexual exploitation, abuse and sexual harassment (SEAH) • always report. NRC has a zero-tolerance approach to inaction against exploitation, abuse and SEAH