Back Asociado/a de Administración

Background Information - Job-specific

La Oficina de las Naciones Unidas de Servicios para Proyectos (UNOPS) es un órgano de las Naciones Unidas responsable de las infraestructuras, las adquisiciones y la gestión de proyectos (Resolución 65/176 de 2010 de la Asamblea General). Nuestra misión es ayudar a las personas a mejorar sus condiciones de vida y a los países a lograr la paz y un desarrollo sostenible. Las tres áreas prioritarias de UNOPS corresponden a:

i) Infraestructura Sostenible: UNOPS diseña, construye, repara y mantiene infraestructuras en algunos de los entornos más desafiantes del mundo. Sus actividades se centran en el desarrollo de infraestructura de transporte, educación y salud, entre otras áreas

ii) Adquisiciones públicas: UNOPS es un recurso central de adquisiciones del sistema de las Naciones Unidas y los Gobiernos. Enfatiza en una entrega de bienes y servicios eficiente, transparente y sostenible

iii) Gestión de proyectos: UNOPS gestiona al año más de mil proyectos humanitarios, de desarrollo y de consolidación de la paz para distintos asociados, garantizando calidad, eficacia y resultados que cumplan con los más altos estándares

UNOPS en Costa Rica y el Caribe de habla inglesa y holandesa desarrolla iniciativas en sectores estratégicos como infraestructura vial, proyectos de infraestructura en agua y saneamiento, infraestructura vertical, proyectos de adquisiciones entre otros, aportando sus capacidades en materia de gerenciamiento de proyectos complejos, asesoramiento técnico y adquisiciones, con un enfoque de sostenibilidad y resiliencia; en todos los casos, aplicando el enfoque de derechos humanos y la perspectiva de género.

Sobre Nuestra Cultura

Nuestro trabajo contribuye a construir las bases para que los países y las comunidades alcancen la paz y el desarrollo sostenible, guiándonos por nuestros valores: Inclusión, Integridad, Humildad y Humanidad.

UNOPS celebra la diversidad y se compromete a la igualdad de oportunidades de empleo. UNOPS anima a candidatas cualificadas, así como a candidatos/as cualificados/as de grupos infrarrepresentados en la plantilla de UNOPS, a postularse. Estos grupos incluyen personas de grupos racializados o indígenas, miembros de identidades de género y orientaciones sexuales minoritarias, así como personas con discapacidad.

Contexto País

La oficina de país de UNOPS en Costa Rica es parte de la Oficina Multipaís (MCO) actualmente conformada por los países de Costa Rica, Panamá y el Caribe de habla inglesa y holandesa en donde UNOPS desarrolla iniciativas en sectores estratégicos como infraestructura vial, proyectos de infraestructura en agua y saneamiento, infraestructura vertical, proyectos de adquisiciones entre otros, aportando sus capacidades en materia de gerenciamiento de proyectos complejos, asesoramiento técnico y adquisiciones, con un enfoque de sostenibilidad y resiliencia; en todos los casos, aplicando el enfoque de derechos humanos y la perspectiva de género.

Apoyo a la gestión

Gestión de equipos

Logística, servicios de gestión de activos

Creación e intercambio de conocimientos

1. Apoyo a la gestión

Coordina las áreas de trabajo individuales y entrena al personal en la ejecución de transacciones de oficina, procesos y servicios al cliente estándar para las áreas de trabajo, garantizando el pleno cumplimiento de las normas, reglamentos, políticas y estrategias de UNOPS y el conocimiento de las áreas de trabajo.

Supervisa el rendimiento del equipo en relación con los acuerdos de servicio con los clientes y la satisfacción de éstos.

Aplica el mecanismo de control para los servicios administrativos designados, incluido el mantenimiento de registros de control administrativo, como compromisos y gastos.

2. Gestión de equipos

Facilitar el compromiso y la prestación de resultados y servicios de alta calidad del equipo supervisado mediante una planificación eficaz del trabajo, la gestión del rendimiento, la formación y el fomento del aprendizaje y el desarrollo.

Supervisar el cumplimiento por parte de los miembros del equipo de las políticas vigentes y las mejores prácticas.

3. Logística, servicios de gestión de activos

Garantiza la prestación eficaz y eficiente de servicios de apoyo logístico y de gestión de activos, satisfaciendo las necesidades de los clientes y de conformidad con las normas, reglamentos, políticas y estrategias de UNOPS, abarcando:

Supervisa la aplicación del sistema logístico de conformidad con los procedimientos logísticos de UNOPS.

Coordina y supervisa los procesos y servicios de envíos y despacho de aduanas, viajes, gestión de eventos, encuestas administrativas, servicios de transporte y seguros, gestión de edificios/instalaciones/espacios, suministros de oficina.

Para obtener información detallada acerca de las funciones del puesto por favor verificar los términos de referencia adjuntos.


Education/Experience/Language requirements

Educación:

Diploma de Secundaria, es requerido.

Deseable título universitario de primer nivel (equivalente a Licenciatura o Maestría) preferiblemente en Administración de Empresas, Administración Pública o disciplinas equivalentes y puede reemplazar algunos años de experiencia requeridos.
***Por favor, adjunto en su aplicación los diplomas académicos o certificaciones académicas***.

Experiencia:

Un mínimo de seis años de experiencia (o menos según nivel de título universitario) en servicios generales de apoyo administrativo, logístico o de operaciones en organizaciones públicas o privadas nacionales o internacionales es requerido.

Experiencia en servicios de apoyo a proyectos de infraestructura es una ventaja.

Se valorará la experiencia en organizaciones del sistema de las Naciones Unidas y/o trabajo con organismos internacionales.

Se requiere dominio del idioma de español

Deseable nivel intermedio del idioma inglés
Carta de Motivación

Si bien su currículum vitae muestra sus habilidades, experiencia y formación, también estamos ansiosos por conocer más sobre sus intereses y motivaciones. Por eso, le invitamos a subir una carta de motivación junto a su solicitud para el puesto. Recuerde compartir en la carta su motivación para sumarse al equipo de de UNOPS en el puesto publicado, sus intereses y habilidades. Adicionalmente nos gustaría conocer su perspectiva respecto a los valores de Naciones Unidas: Inclusión, Integridad, Humildad y Humanidad. Para más información sobre los Valores de ONU, ver documento Marco UN de Valores y Comportamientos.

Competencies ES
Demuestra comprender el impacto que tiene su función en todos los asociados y siempre pone al beneficiario en primer lugar. Desarrolla y mantiene relaciones externas sólidas y es un asociado competente para otros (si entra en sus funciones). Evalúa los datos y los procedimientos que se deben seguir para lograr decisiones lógicas y pragmáticas. Adopta un enfoque imparcial y racional con riesgos calculados. Aplica la innovación y la creatividad al proceso de resolución de problemas. Establece de forma eficaz una línea de acción propia y/o para otros con el objetivo de alcanzar una meta. Las acciones desembocan en la correcta consecución de la tarea con especial atención a la calidad en todas las áreas. Identifica las oportunidades y toma la iniciativa para actuar. Comprende que el uso responsable de los recursos maximiza el impacto que podemos tener en nuestros beneficiarios. Trata a todos los individuos con respeto, responde con tacto a las diferencias y anima a los demás a hacer lo mismo. Defiende las normas éticas y de la organización. Mantiene altos estándares de confianza. Es un modelo para la diversidad y la inclusión. Está abierto al cambio y es flexible en un entorno con un elevado ritmo de trabajo. Adapta su perspectiva a las circunstancias o los requisitos cambiantes. Reflexiona sobre las experiencias pasadas y modifica su propio comportamiento. El desempeño es constante, incluso bajo presión. Siempre persigue mejoras continuas. Expresa ideas o hechos de forma clara, concisa y abierta. La comunicación indica una consideración por los sentimientos y las necesidades de los demás. Escucha de forma activa y comparte de manera proactiva el conocimiento. Gestiona los conflictos de manera eficaz mediante la superación de las diferencias de opinión y la búsqueda de un denominador común. Actúa como modelo positivo que contribuye al espíritu de equipo. Colabora y apoya el desarrollo de otros. Solo para administradores de personal: mediante el uso de estilos de liderazgo apropiados, actúa como modelo de liderazgo positivo, motiva, dirige e inspira a los demás para que tengan éxito. Contract type, level and duration
Tipo de contrato: Acuerdo como Contratista Individual Local (LICA)

Nivel de contrato: LICA 6 (Candidato/as locales, con nacionalidad costarricense o contar con residencia permanente en el país).

Contrato Regular Mensual: Este contrato se establece en la modalidad de contrato mensual regular, es decir, se requiere una presentación de servicios continuada durante el periodo del contrato efectuándose los pagos asociados al contrato al final de cada mes natural.

Duración del Contrato: Contrato por tiempo indefinido - Sujeto a disponibilidad presupuestaria, duración de proyectos y/o desempeño satisfactorio.
Lugar de destino: San José, Costa Rica. La posición se encuentra en un lugar de trabajo familiar.

Balance vida laboral y personal: UNOPS valora a su personal y reconoce la importancia de mantener un equilibrio entre las responsabilidades familiares y personales.

UNOPS celebra la diversidad y se compromete a la igualdad de oportunidades de empleo. UNOPS anima a candidatas cualificadas, así como a candidatos/as cualificados/as de grupos infrarrepresentados en la plantilla de UNOPS, a postularse. Estos grupos incluyen personas de grupos racializados o indígenas, miembros de identidades de género y orientaciones sexuales minoritarias, así como personas con discapacidad.

Para obtener más detalles sobre la modalidad contractual del ICA, siga este enlace:
https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx
Información adicional

No se aceptarán candidaturas no solicitadas.

No se considerarán las candidaturas recibidas después de la fecha límite. La hora límite es a las 15:00 horas Costa Rica.

Únicamente se contactará a los/as candidatos/as seleccionados/as, quienes serán invitados/as a la siguiente fase del proceso de selección, la cual consta de varias evaluaciones.

UNOPS celebra la diversidad y se compromete a la igualdad de oportunidades de empleo. La plantilla de trabajo de UNOPS está compuesta por personas de nacionalidades, culturas, idiomas, razas, identidades de género, orientaciones sexuales y habilidades diversas. UNOPS tiene como objetivo mantener y fortalecer esta diversidad para garantizar la igualdad de oportunidades, así como un entorno de trabajo inclusivo para toda su plantilla de trabajo.

UNOPS anima a candidatas cualificadas, así como a candidatos/as cualificados/as de grupos infrarrepresentados en la plantilla de UNOPS, a postularse. Estos grupos incluyen personas de grupos racializados o indígenas, miembros de identidades de género y orientaciones sexuales minoritarias, así como personas con discapacidad.

A UNOPS le gustaría garantizar que todos/as los/as candidatos/as puedan desempeñarse lo mejor posible durante el proceso de evaluación. Si es seleccionado/a y necesita asistencia adicional para completar una prueba de evaluación, como ajustes razonables, informe a la persona responsable de recursos humanos cuando reciba la invitación.

Términos y condiciones

Para los puestos de funcionariado, UNOPS se reserva el derecho de designar a un/a candidato/a para un nivel inferior al publicado en el anuncio de vacante.

Las personas titulares de contratos de modalidad ‌retainer‌ deben completar una serie de cursos obligatorios antes de empezar a prestar servicios a UNOPS. Estos cursos deben completarse fuera de las horas trabajadas para la organización y su duración aproximada es de cuatro horas. Es posible que durante el período de vigencia de su contrato deba realizar cursos de actualización o nuevos cursos obligatorios. Tenga en cuenta que no recibirá ninguna compensación por la realización de estos cursos.Para más información sobre los contratos de modalidad retainer, consulte esta página.

Todo el personal de UNOPS tiene la responsabilidad de desempeñar sus tareas de conformidad con la Carta de las Naciones Unidas y las políticas y las instrucciones de UNOPS, así como con los marcos de rendición de cuentas correspondientes. Además, todo el personal debe demostrar que comprende los Objetivos de Desarrollo Sostenible en consonancia con los valores básicos de las Naciones Unidas y Nuestra Agenda Común.

En el marco de sus políticas, UNOPS lleva a cabo verificaciones de antecedentes de todos/as los/as posibles candidatos/as. La contratación en UNOPS está supeditada a los resultados de dichas verificaciones.