Back Analista de tecnologías de la información

Analista de tecnologías de la información

Requisitos:

Escolaridad: Ingeniería en sistemas computacionales, informática o carreras afines.

Conocimiento:

• Soporte Técnico en Hardware y Software.
• Cable estructurado.
• Administración de servidores
• Amplio conocimiento en productos Microsoft, deseable conocimiento en Microsoft Entra y Microsoft Intune.
• Manejo de sistemas operativos, Windows, MacOS, Ubunto y Centos.

  Experiencia:

  Deseable 2 años en soporte técnico.

  Idiomas:

  Inglés Técnico.

  Habilidades:

  • Comunicación asertiva en inglés
  • Capacidad de análisis.
  • Trabajo en equipo.
  • Proactividad.
  • Resolución de problemas.
  • Excelente actitud de servicio.
  • Paciencia.
  • Excelentes habilidades en comunicación.
  • Tolerancia a la frustración.
  • Iniciativa.
  • Organización.

    Actividades:

    • Soporte en 1er y 2do nivel.
    • Uso de aplicativos de asistencia remota.
    • Monitoreo de servidores e infraestructura.
    • Instalación y configuración de tecnología, sistemas operativos, programas y aplicaciones.
    • Mantenimiento periódico de equipos y sistemas.
    • Asistencia a usuarios, comprensión y solución de problemas.
    • Diagnostico y resolución de problemas de hardware y software.
    • Remplazo de componentes y reparación de equipos de cómputo.
    • Solución a problemas de comunicación y redes.
    • Instalación y configuración de sistemas CCTV.
    • Asesoría técnica en compra de equipos de cómputo y dispositivos.
    • Control de inventario de equipo de cómputo.
    • Administración de sistemas de impresión.