Vacancy code: VA/2020/B5405/20009
Level: ICS-10
Department/office: Guatemala
Duty station: Home based
Contract type: International ICA
Contract level: IICA-2
Duration: 6 meses
Application period: until 19-Jul-2020
En Guatemala, desde junio de 2016, UNOPS desarrolla el Proyecto de Adquisición de Medicamentos, Insumos Médicos y de Servicios de Tratamientos Sustitutivos de la Función Renal y del Fortalecimiento de las Capacidades del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS). La Junta Directiva del IGSS solicitó la asistencia técnica de UNOPS con el objeto de mejorar la calidad y la transparencia de los procesos de adquisición, con el propósito de mejorar los niveles de atención y sus procesos de gestión, hasta alcanzar estándares de clase mundial, contribuyendo a entregas más adherentes a las necesidades de sus derechohabientes.
Como parte del proceso de cambio iniciado por el IGSS con el apoyo de AMEDIGSS/UNOPS, apuntando a la excelencia gerencial y operativa así como aporte al fortalecimiento del IGSS, la/el especialista en recaudación impositiva trabajará bajo la supervisión del Líder del Componente de Fortalecimiento Institucional y en estrecha colaboración con el equipo del proyecto, para brindar al IGSS un diagnóstico y propuesta de mejoras de los procesos y estructura organizativa relativos al registro de patronos, afiliados, derechohabientes y otros actores involucrados, como estrategia para generar mejoras a la recaudación, incluyendo los mecanismos de cobro administrativo y judicial, así como definir los impactos en la normatividad, en los procesos, en la estructura organizacional y en la tecnología requerida, de acuerdo con los alcances del proyecto.
** Functional Responsibilities
Analizar los componentes legales, funcionales y administrativos de los sistemas de registro y de recaudación incluido el cobro administrativo y judicial, actualmente ejecutados por el asociado, generando un plan sugerido de acciones de corto plazo e impacto recaudatorio positivo.
Proponer y consensuar con las autoridades del asociado las acciones de rediseño y/o mejoramiento de los procesos de recaudación del Instituto.
Definir y presentar los impactos legales, normativos, organizacionales y de uso de herramientas tecnológicas, que se deriven de las propuestas presentadas, así como la hoja de ruta que permita su implementación.
Diagnosticar la situación de los procesos de Recaudación actualmente implementados por el asociado.
Elaborar un plan sugerido de acciones de corto plazo e impacto recaudatorio positivo.
Proponer el rediseño y mejoramiento de los Procesos de Recaudación del asociado dirigidos a abordar la problemática identificada.
Elaborar informe sobre los impactos legales, normativos, organizacionales y tecnológicos, que se deriven de las propuestas presentadas
Presentar una Hoja de Ruta que permita la implementación de los Procesos Mejorados.
** Education/Experience/Language requirements
Educación:
Es requerido título a nivel de Licenciatura en las carreras de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Derecho o disciplinas relacionadas.
El título superior (Maestría o Doctorado) será considerado y podrá reemplazar años de experiencia.
Deseable certificación en herramientas de análisis situacional y rediseño de procesos.
Experiencia laboral:
Mínimo de 5 a 7 años de experiencia profesional (dependiendo de las credenciales académicas que posea) en materia de administración tributaria o implementando procesos de registro tributario.
Se requiere experiencia en sistemas de recaudación impositiva.
Deseable:
Será valorado poseer amplio dominio de herramientas y metodologías de reingeniería y optimización de procesos organizacionales.
Deseable experiencia en proyectos tributarios en varios países latinoamericanos.
Idioma:
Dominio del idioma español
Deseable conocimiento intermedio del idioma inglés.
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