El área de Operaciones es una de las cinco áreas en las que se divide el organigrama de la sede. El mandato del departamento de Operaciones es dar una respuesta ágil y de calidad a las poblaciones vulnerables, de forma independiente y pertinente, así como incidir en las causas profundas de la vulnerabilidad de estas y en las políticas, por medio del análisis y de la movilización de la opinión pública, de los donantes y de los políticos. El departamento lidera la respuesta a los nuevos retos en la lucha contra el hambre adaptando su respuesta (enfoques estratégicos, respuestas en emergencia, gestión etc.) a los nuevos contextos y potenciando sinergias con otros departamentos y sedes y con actores complementarios.

Los macroobjetivos del Departamento de Operaciones son:

  • Mejorar el acceso en los países afectados por conflictos para permitir la prestación adecuada de servicios a los beneficiarios, con una mejor gestión y control del riesgo.
  • Intervenciones más efectivas, con estructuras adaptadas al contexto local e en línea con la estrategia internacional.
  • Aumentar las soluciones a largo plazo y duraderas contra el hambre

Dentro del Departamento de operaciones se encuentra el Pool de Emergencias cuyo mandato es, por orden de prioridad:

  • Respuesta a la emergencia en caso de crisis súbitas o de tracto lento
  • Apoyo al diseño de propuestas de emergencia utilizando fondos de emergencia
  • Preparación a los desastres (diseño e implementación de planes de respuesta)
  • Análisis y exploración de nuevos países y/o contextos de intervención
  • Creación de herramientas y formación a la emergencia
  • Apoyo técnico a misiones (según términos de referencia)

Las principales actividades que desempeñaras son las siguientes:

Junto con el equipo de emergencia contribuye a:

  • Coordinar, apoyar y guiar a la organización, optimizar los recursos y garantizar el máximo impacto de nuestras intervenciones y estrategia de emergencias, conforme a nuestro mandato.
  • Disponer de datos fiables (cuantitativos y cualitativos) que nos permitan evaluar la necesidad de una intervención. Aportando la información necesaria para la toma de decisión
  • Determinar la gravedad de una situación de urgencia, asegurando una respuesta adaptada a las necesidades de la población
  • Definir las prioridades estratégicas de intervención y formular un plan de actuación, determinando los recursos necesarios.

  • OBJETIVOS Y TAREAS ESPECÍFICAS DEL PUESTO.

Monitoreo y alerta temprana:

  • Monitoreo de la situación humanitaria de las zonas geográficas asignadas (focal point)
  • Identificación, actualización y capitalización de fuentes de información (directa e/o indirecta) sobre Seguridad Alimentaria, Medios de Vida y Transferencias de Efectivo (FSL y CBIs), con especial énfasis en las zonas geográficas asignadas
  • Contribuir a la redacción y difusión de informes de crisis humanitarias, con especial énfasis en las zonas geográficas asignadas

Preparación ante desastres:

  • Identificar fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades en el área de FSL y CBIs entre las misiones y el sistema global de respuesta de emergencia de la organización
  • Liderar la implementación y/o actualización de los planes de contingencia en las misiones de las zonas geográficas asignadas, de acuerdo con la metodología diseñada por el Pool de Emergencias
  • Asistir a formaciones e impartir formaciones relacionadas con el área de FSL y CBIs
  • Diseñar, capitalizar y actualizar herramientas para intervenciones de emergencia en el área de FSL y CBIs
  • Contribuir a una apropiada gestión de los convenios y/o proyectos de emergencia de Acción contra el Hambre, participando activamente en su identificación, formulación, planificación, implementación y reporting.

Contextos de Emergencia:

  1. Fase previa al despliegue:

  2. Contacto con actores relacionados con las áreas de FSL y CBIs en el terreno

  3. Capitalización y difusión en el equipo de información de terreno relacionada con su sector de intervención.

  4. Briefing de FSL y CBIs al resto de los miembros del Pool de Emergencias

  5. Puesta en marcha de intervenciones de emergencia:

  6. Identificación de zonas prioritarias de intervención, de la población vulnerable y de las necesidades no cubiertas

  7. Diseño de la estrategia de intervención en FSL y CBIs.

  8. Definición de los concept paper y proyectos para responder ante la emergencia.

  9. Lanzamiento de las actividades de emergencia y selección del equipo necesario para la ejecución de las intervenciones de FSL y CBIs

  10. Lanzamiento de un sistema de monitoreo del contexto y proyectos

  11. Facilitar el traspaso de competencias y/o contribuir a la definición de una estrategia de salida.

  12. Contribuir activamente al análisis de seguridad en terreno, y proporcionar sus recomendaciones.

  13. Coordinación:

  14. Coordinación con el resto de los miembros del pool de emergencia.

  15. Apoyo al Director/a País (o Coordinador/a de Emergencias) en la representación ante donantes.

  16. Coordinación con el resto de los actores que intervengan en la zona en el campo de FSL y CBIs

  17. Comunicación y coordinación con el departamento técnico

  18. Capitalización:

  19. Toda la información relevante sobre la emergencia y la intervención desarrollada deberá ser capitalizada.

  20. Un análisis crítico de la intervención en FSL y CBIs que incluya recomendaciones y sugerencias para futuras intervenciones deberá ser presentada al final de la misión en el terreno.

Misiones Exploratorias

  1. Preparación del proceso de identificación

  2. Agrupar y revisar la información disponible

  3. Desplazamiento a la zona y reconocimiento rápido

  4. Obtener una imagen global de la situación de crisis, identificar las primeras necesidades de la población y especificar los sectores que exigen prioridad de acción.

  5. Identificación de necesidades y definición de los principales ejes de intervención

  6. Análisis de la información

  7. Establecer la severidad del problema. Definición de la estrategia de intervención

  8. Conclusiones y recomendaciones. Formular un plan de actuación, determinando los recursos necesarios.

  9. Elaboración de concept notes y propuestas para los donantes.

  10. Capitalización de toda la información recopilada y analizada.

Apoyo misiones en curso y Gap-Fillings

  1. Apoyo a programas en curso que precisan un refuerzo en recursos humanos.

  2. Apoyo en la ejecución de los programas

  3. Apoyo en el diseño de la estrategia de intervención en FSL y CBIs

  4. Apoyo en la definición de concept notes y proyectos.

  5. Coordinación:

  6. Coordinación con el resto de los miembros de la misión.

  7. Coordinación con el resto de los actores que intervengan en la zona en el campo de FSL y CBIs

  8. Comunicación y coordinación con el departamento técnico.

Desarrollo Técnico

  • Apoyo a los proyectos transversales de la programación anual de sede
  • Capitalización de las intervenciones de emergencia.
  • Elaboración de artículos para su publicación.
  • Desarrollo de herramientas y documentos técnicos de referencia para los equipos de emergencia del terreno.
  • Identificar temas sobre los que sea necesario desarrollar algún trabajo de investigación.
  • Contribuir en la medida de lo necesario a la ejecución, seguimiento, revisión, traducción, validación y gestión de los convenios, activaciones y/o proyectos de emergencia de Acción contra el Hambre y sus misiones, incluyendo desde propuestas a informes finales

Esta descripción encaja contigo?

  • Formación universitaria relacionada con la Agricultura y los Medios de Vida/Livelihoods (Ingeniería Agrónoma, Agricultura, etc.) o grado universitario técnico relacionado en segunda instancia (economía, administración de empresas…).
  • Experiencia con ONGs en puestos de responsabilidad en proyectos de Seguridad Alimentaria y Medios de Vida (FSL) y respuestas de emergencia.
  • Experiencia en Evaluaciones Rápidas.
  • Capacidad de análisis: tanto de contexto como toma rápida de decisiones
  • Conocimiento de los procedimientos administrativo-financieros y logísticos aplicables en respuestas de emergencia (principales donantes de emergencias: ECHO, agencias ONU, Start Network, donantes españoles entre otros; deseable conocimiento de los procedimientos ACH)
  • Conocimiento específico a nivel técnico del ámbito de Intervenciones Basadas Transferencias Monetarias (Cash Based Interventions)
  • Deseable: conocimientos de la plataforma KACHE de ACH
  • Un mínimo de 3 años de experiencia con ONGs en puestos de coordinación, asesoría técnica o respuesta a emergencias.
  • Experiencia de trabajo en crisis humanitarias.
  • Experiencia en misiones exploratorias.
  • Experiencia en formación.
  • Conocimiento de los diferentes mecanismos de coordinación y respuesta humanitaria tanto a nivel de ONGIs, Agencias ONU, etc.
  • Cocimiento del sector humanitario: Reforma humanitaria; funcionamiento plataformas de coordinación humanitaria; seguimiento de los compromisos de la Cumbre Mundial Humanitaria (WHS); Agenda 2030; Estándar Sphere; Core Humanitarian Standard (CHS)
  • Conocimiento deseable de de Acción Contra el Hambre pero no indispensable.
  • Dominio de los tres idiomas de trabajo de las misiones ACH: español, francés e inglés
  • Dominio a nivel usuario avanzado en herramientas ofimáticas (Word, Excel, PPT), plataformas de recogida de datos (ODK, KOBO, etc.), herramientas de análisis estadístico (SPHINX, SPSS, etc.), herramientas de análisis de datos (PowerBI).
  • Puesto basado en la sede de Acción Contra el Hambre en Madrid con alto grado de movilidad: disponibilidad para desplazarse a terreno en 24-48h sin previo aviso. Resistencia física y psicológica necesaria.
  • Despliegues de hasta 2-3 meses en terreno.
  • Ratio de presencia en terreno: mínimo 50% pero puede llegar hasta un 75%.
  • *Los ratios de tiempo de despliegue y permanencia en terreno no son negociables al tratarse de un puesto bajo el mandato del equipo de emergencia.
  • Contrato por obra de duración de dos años.

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