El propósito del cargo es apoyar al staff programático en la correcta implementación de los procesos de Monitoreo, Evaluación y Aprendizaje (MEL) en función de la estrategia general de NRC Colombia y la correcta implementación de los proyectos ejecutados en la Oficina de Área asignada.
Responsabilidades generales:
- Asegurar la adherencia a las políticas, herramientas, manuales y guías de NRC que correspondan a sus funciones.
- Apoyar con la implementación de los proyectos de acuerdo con el plan de acción definido.
- Implementar procedimientos y actividades indistintamente dentro de la propia función o competencia básica según sea delegado.
- Responsable de la organización y ejecución de las tareas de acuerdo con las prioridades y estándares asignados.
- Desarrollar y mantener el conocimiento del área de especialización de trabajo en la que presta asistencia y apoyo, con el fin de ser más efectivo en el apoyo al equipo.
- Mostrar iniciativa en la resolución de problemas cotidianos de acuerdo con los procedimientos acordados, prioridades y estándares para el área de trabajo.
- Preparar y desarrollar reportes de estado requeridos
- Asegurar el archivo adecuado de los documentos
- Promover y compartir ideas para fortalecer las funciones de su rol.
Responsabilidades específicas
- Brindar apoyo a actividades de seguimiento de los proyectos en ejecución en el área/oficina de acuerdo con las directrices del ciclo de gestión de proyectos PCM.
- Apoyar la gestión de información sobre la población atendida por el Área/Oficina de acuerdo a los parámetros de caracterización y entrega de servicios establecidos por la Unidad de Monitoreo, Evaluación y Aprendizaje MEL.
- Brindar asistencia en la consolidación de información estableciendo insumos claros y confiables para las evaluaciones de necesidades, reportes programáticos y reuniones de seguimiento/cierre de proyectos.
- Facilitar las rutinas que garanticen el cumplimiento en la entrega y calidad de los datos sobre la población atendida y el reporte de indicadores GORS, de acuerdo con los lineamientos establecidos por NRC y Donantes.
- Apoyar en la aplicación y sistematización de encuestas, entrevistas, grupos focales y demás herramientas de medición de indicadores de resultado de los proyectos del Área/Oficina.
- Apoyar la actualización y consolidación de los archivos digitales relevantes de los proyectos del Área/Oficina y otros documentos requeridos para la rendición de cuentas a beneficiarios, socios implementadores y/o donantes.
- Ejercer como punto focal para la gestión del Mecanismo de Quejas y Retroalimentación MQR en estrecha coordinación y bajo lineamiento técnico del MQR de Oficina País NRC.
- Otras tareas asignadas por el supervisor que estén claramente relacionadas con el objetivo del cargo y proyectos asignados.
Las competencias son importantes para que el empleado y la organización puedan lograr los resultados deseados. Estas son relevantes para todo el personal y se dividen en las siguientes tres categorías:
Competencias profesionales
Estas son las habilidades, conocimientos y experiencias que son importantes para el desempeño eficaz:
Competencias profesionales generales:
- Profesional o estudiante de últimos semestres en ciencias sociales, económicas, administrativas, ingenierías o carreras afines con la gestión de proyectos y el análisis de información.
- Alguna experiencia de trabajo o pasantía en una ONG internacional, preferiblemente en el desarrollo de sistemas y capacidad de MEL.
- Conocimiento de los principios y enfoques actuales de seguimiento y evaluación en programas de desarrollo y emergencia, utilizando métodos tanto cuantitativos como cualitativos.
- Dominio del idioma Español (hablar, leer, escribir)
- Habilidades analíticas e informáticas, incluido MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Access).
- Buen nivel de competencia en Windows Excel y análisis cuantitativo
- Conocimiento de herramientas para recolección, gestión y presentación de información
Habilidades específicas, conocimientos y experiencia del contexto:
- Comprensión de las necesidades de datos e información para la gestión de programas y la toma de decisiones.
- Buena comunicación y habilidades interpersonales
- Habilidades organizativas y de trabajo en equipo
- El conocimiento de las operaciones de las ONG y la dinámica del sector humanitario es un plus
- Habilidades comprobadas de presentación, capacitación y facilitación
- Se valora altamente la capacidad de comunicarse en idioma inglés de manera escrita.
Competencias Conductuales:
Estas son cualidades personales que influyen en el éxito de las personas en su trabajo. El Marco de Competencias de NRC establece 12 competencias de comportamiento, de las cuales son esenciales para esta posición:
- Planificación y entrega de resultados
- Trabajar con personas
- Comunicarse con impacto y respeto
- Análisis
- Manejo de entornos inseguros The Norwegian Refugee Council (NRC) is an independent humanitarian organisation helping people forced to flee. We work in crises across more than 31 countries, providing emergencies and long-term assistance to millions of people every year. We stand up for people forced to flee, advocating their rights. NORCAP, our global provider of expertise, helps improve international and local ability to prevent, prepare for, respond to and recover from crises. NRC also runs the Internal Displacement Monitoring Centre in Geneva, a global leader in reporting on and advocating for people displaced within their own country. Employment with NRC may lead to employment in or deployment to Regions, Countries, Areas or Offices that may be host to considerable health, safety and security risks. NRC takes this very seriously and we have procedures in place to reduce known risks, but will never be able to take away all risks. NRC is an equal opportunities employer and aims to have staffing diversity in terms of age, gender, ethnicity, nationality and physical ability.