Grado: G6
Número de la vacante: LIMA/REG/RB/G6/2023/063
Fecha de publicación: 26 de mayo de 2023
Fecha de cierre (medianoche hora local): 05 de junio de 2023
Job ID: 10886
Lugar de destino: Lima
- Este anuncio está dirigido al público con nacionalidad o residencia y permiso de trabajo en Perú.
Pueden participar:
- Los candidatos externos.
- Los candidatos internos, con arreglo a lo dispuesto en el Estatuto del Personal.
- La OIT valora positivamente la diversidad de su personal y alienta las candidaturas de mujeres y hombres cualificados, con o sin discapacidad. Si no puede completar nuestro formulario de solicitud en línea debido a una discapacidad, por favor envíe un correo electrónico a ilojobs@ilo.org.
El puesto está adscrito a la unidad de Recursos Humanos en la Oficina Regional de la OIT para América Latina y el Caribe. Esta unidad de trabajo tiene la responsabilidad de proporcionar orientaciones estratégicas y apoyo a las oficinas de la región.
Como miembro del equipo, la persona que ocupe el puesto proporcionará apoyo de nivel superior en materia de recursos humanos y tendrá la responsabilidad de ejecutar, completar y/o controlar la prestación de servicios de apoyo especializados en el ámbito de los recursos humanos de manera eficiente, eficaz y orientada al cliente. El trabajo se llevará a cabo en una serie de ámbitos que abarcan las prestaciones y los derechos, la gestión de los puestos y la contratación, y requerirá la utilización del sistema de planificación de los recursos institucionales. Esta persona se asegurará de la transparencia en la correcta aplicación, interpretación y adaptación de las reglas, reglamentos, políticas, procedimientos y directrices establecidos en materia de recursos humanos. También evaluará y propondrá soluciones a situaciones difíciles y aportará ideas para mejorar el diseño de los servicios de recursos humanos y de los procesos correspondientes.
La persona que ocupe este puesto trabajará bajo la supervisión de la Coordinadora Regional de Recursos Humanos de la OIT para América Latina y el Caribe. Esta supervisión se centrará en facilitar la prestación de los servicios, asegurándose de que se obtienen los resultados acordados y de que la labor se efectúa de manera coordinada e integrada con los servicios conexos en los plazos establecidos. Las tareas asignadas se llevarán a cabo por lo general con una supervisión mínima y quien ocupe el puesto desempeñará su función con un alto nivel de autonomía, en particular las tareas de orden operativo. El trabajo se examinará para comprobar la viabilidad de las recomendaciones y la exactitud de los resultados finales. También se examinará todo trabajo que requiera atender cuestiones complejas y delicadas en materia de recursos humanos, inclusive cuestiones que afectan a otras actividades conexas de la unidad de trabajo.
A nivel interno, estará en contacto con el personal y los responsables concernidos de las oficinas exteriores, de los lugares donde se realizan los proyectos y de la sede a fin de proporcionar orientaciones y apoyo para solucionar cuestiones complejas de conformidad con la normativa aplicable. Los contactos también permitirán coordinar actividades con otras unidades para la prestación de servicios interdependientes. Mantendrá contactos regulares con la unidad regional de recursos humanos, recibirá orientaciones de ella y colaborará de manera apropiada con los representantes del personal.
A nivel externo, estará en contacto principalmente con sus homólogos en el gobierno (misiones permanentes y autoridades competentes), los organismos de las Naciones Unidas y otras organizaciones internacionales para asegurar la coordinación y el seguimiento de las cuestiones pendientes. Compartirá información y colaborará en la integración de los procesos o las actividades, anticipará situaciones complejas en el ámbito administrativo y de apoyo a los recursos humanos y contribuirá a resolverlas.
1. Emprender y completar la prestación de servicios de apoyo especializados en diversos ámbitos de los recursos humanos sobre cuestiones relativas a las prestaciones y los derechos, la gestión de los puestos y la contratación. Iniciar, procesar, examinar y dar seguimiento a las acciones administrativas relacionadas con los recursos humanos, lo cual incluye comprobar que la información y la documentación se ajustan a las reglas, reglamentos, políticas y procedimientos correspondientes.
2. Llevar un control y/o prestar apoyo para realizar las tareas de administración de los contratos y las prestaciones y derechos, dando seguimiento a la renovación de los contratos, examinando y verificando la información y la documentación, determinando qué miembros del personal reúnen las condiciones para acogerse a las prestaciones y derechos, y preparando la correspondencia y las comunicaciones oficiales correspondientes.
3. Evaluar los métodos y procesos de trabajo y proponer mejoras. Evaluar las repercusiones de los cambios y formular recomendaciones relativas a las medidas de seguimiento. Trabajar en estrecha colaboración con otras áreas administrativas para asegurarse de que los servicios están diseñados y se ejecutan de manera eficaz y fluida, y hacer recomendaciones para mejorar los procesos conexos.
4. Tramitar casos y consultas relacionados con los recursos humanos, inclusive aquellos de índole no rutinaria y complejos, en los plazos establecidos. Hacer una labor de investigación acerca de otros casos, precedentes e informaciones conexas para analizar casos y presentar conclusiones y propuestas al supervisor/a o a la unidad de trabajo correspondiente en la sede, según proceda. Documentar los casos, finalizar y comunicar el resultado a las partes interesadas.
5. Controlar y orientar la labor del personal de apoyo que realiza tareas relacionadas con los recursos humanos, según proceda.
6. Coordinar y proporcionar una amplia gama de servicios para los procesos de contratación, entre otras cosas, manteniendo discusiones con los responsables concernidos sobre sus pedidos y proporcionando orientaciones para la redacción y la finalización de las descripciones de puestos. Tomar notas durante las entrevistas que realizan los comités de selección y redactar los informes correspondientes para que los revisen los miembros de dichos comités, si procede. Preparar cartas de nombramiento.
7. Proporcionar información al personal (a priori y a posteriori), lo que incluye responder a consultas complejas sobre las prestaciones y los derechos y sobre los procedimientos de recursos humanos.
8. Recopilar y revisar información sobre cuestiones relacionadas con los recursos humanos e introducir datos completos en el sistema de planificación de los recursos institucionales. Extraer, compilar y analizar datos e información sobre los recursos humanos y preparar los informes correspondientes.
9. En su calidad de punto focal del sistema de gestión de talentos en la Oficina, proporcionar orientación y formación al personal y a los responsables concernidos sobre nuevas funciones y requisitos, proporcionar apoyo de primer nivel trasladando las cuestiones más complejas al nivel superior, generar informes y darles el seguimiento necesario.
10. Mantenerse al día sobre la evolución de las reglas, reglamentos, políticas, procedimientos y novedades relacionados con los recursos humanos y proporcionar orientaciones e impartir formación al personal para desarrollar sus conocimientos.
11. Participar en reuniones y talleres de organismos de las Naciones Unidas que traten cuestiones relativas a los recursos humanos y al sistema común de las Naciones Unidas. Preparar informes para las encuestas de la Comisión de Administración Pública Internacional (CAPI).
12. Desempeñar otras tareas afines que se le asignen.
Estudios secundarios completos. Formación en administración de recursos humanos.
Un mínimo de seis años de experiencia laboral en tareas de apoyo de oficina, y haber dedicado la mayor parte de ese período a la administración de recursos humanos. Experiencia de trabajo con un sistema de planificación de los recursos institucionales, en particular con módulos de recursos humanos.
Excelente dominio del español y nivel intermedio de inglés.
Buen conocimiento de la administración de los recursos humanos.
Buen conocimiento de las políticas del sistema común de las Naciones Unidas en el ámbito de los recursos humanos.
Conocimiento de los métodos y las técnicas necesarios para evaluar la calidad y la eficiencia en la ejecución de los procesos.
Conocimiento y entendimiento del carácter sustantivo de los programas y las actividades de la OIT.
Buen conocimiento de programas informáticos (en particular, de procesamiento de textos, hojas de cálculo y creación de presentaciones), por ejemplo, los de Microsoft Office.
Además de las competencias fundamentales requeridas por la OIT [integridad y transparencia, sensibilidad a la diversidad, orientación al aprendizaje y al intercambio de conocimientos, orientación al cliente, comunicación, orientación al cambio, asumir la responsabilidad respecto del desempeño, orientación a la calidad, colaboración], para este puesto se exigen las competencias siguientes:
Capacidad para interpretar las reglas, reglamentos políticas y procedimientos aplicables y trabajar en el respeto de los mismos.
Capacidad para adaptarse con rapidez a los nuevos programas y sistemas informáticos.
Aptitudes de redacción.
Aptitudes analíticas y capacidad para prestar atención a los detalles.
Alto grado de discreción y sentido de la responsabilidad a la hora de tratar asuntos confidenciales.
Aptitudes interpersonales, tacto y diplomacia en el trato con otras personas.
Capacidad para coordinar el trabajo del personal de apoyo.
Capacidad para trabajar en un entorno multicultural con una actitud y un comportamiento sensibles a las cuestiones de género y no discriminatorios.
Proceso de reclutamiento
írvase tomar nota de que los candidatos deben rellenar un formulario en línea. Para presentar su candidatura, visite el sitio de contratación electrónica de la OIT, ILO Jobs: https://jobs.ilo.org/. El sistema le indicará los pasos que deberá seguir para presentar su candidatura en línea.
Si solo adjunta su CV, no se le considerará en este proceso de selección. Solo se tomarán en cuenta los perfiles de los candidatos que cumplan con los requisitos mínimos descritos en este anuncio. Tome nota de que el período de voluntariado no se contabilizará como experiencia laboral y que solo se contabiliza la mitad del período de pasantías, si estas han sido remuneradas de alguna forma.
La persona seleccionada deberá sustentar su CV, mediante la presentación de documentos que certifiquen sus estudios (grados obtenidos), así como su experiencia laboral previa. Se solicitará referencias laborales y/o evaluaciones del desempeño de su experiencia laboral previa.
Sólo las candidaturas preseleccionadas serán contactadas para participar en el proceso de selección, el cual puede incluir un examen escrito y/o entrevista de tipo técnico, así como entrevistas por competencias.
Peligro fraude
La OIT no cobra gastos en ninguna de las etapas del proceso de selección: presentación de la candidatura, entrevista, tramitación o formación. No deberían tomarse en consideración los mensajes que no procedan de direcciones de correo electrónico de la OIT- ilo@org. Además, la OIT no exige ni precisa datos bancarios de los candidatos.