Date de prise de fonction souhaitée : 28 août 2023
Durée de l’alternance : de 12 à 24 mois
Localisation : siège de SOLIDARITÉS INTERNATIONAL à Clichy
SOLIDARITES INTERNATIONAL (SI) est une association d’aide humanitaire internationale qui, depuis plus de 40 ans, porte secours aux populations victimes de conflits armés et de catastrophes naturelles en répondant aux besoins vitaux, boire, manger, s’abriter. Particulièrement engagée dans le combat contre les maladies liées à l’eau insalubre, première cause de mortalité au monde, SI met en œuvre par ses interventions une expertise dans le domaine de l’accès à l’eau potable, l’assainissement et la promotion de l’hygiène mais également dans celui, essentiel, de la sécurité alimentaire et moyen d’existence. Présentes dans une vingtaine de pays environ, les équipes de SI – 2000 personnes au total composées d’expatriés, de staffs nationaux, de permanents au siège, de quelques bénévoles…- interviennent avec professionnalisme et engagement dans le respect des cultures.
Contexte du poste :
Au sein du département développement et communication composé de 16 personnes, et directement rattaché(e) à la Responsable du service collecte de fonds, vous travaillez sur le suivi opérationnel des campagnes de marketing/ fundraising (On et Off line) principalement pour le recrutement de nouveaux donateurs et leur fidélisation.
SOLIDARITÉS INTERNATIONAL travaille avec une agence marketing qui réalise les mailings papier d’appel à don en suivant la direction souhaitée par l’association. Elle collabore avec d’autres prestataires en charge des campagnes marketing spécifiques : centres d’appel spécialisés en caritatif, agences de street-marketing, spécialiste webmarketing, …
Principales missions :
En lien direct avec les chargées de marketing et la responsable du service collecte de fonds :
Création et envoi des emailings d’appels à don à partir de la plateforme dédiée : Recherche de visuels et PAO, rédaction des textes en fonction de la cible Intégration de l’email dans l’outil de routage et planification de l’envoi
Suivi des campagnes de télémarketing : Écoutes actives régulières des appels et proposition de pistes d’amélioration Révision des courriers, emails et scripts d’appels
Préparation des campagnes de street-marketing Demandes d’autorisation d’occupation du domaine public auprès des mairies, suivi et relance Echange d’informations avec les prestataires : les informer de l’actualité dans nos pays d’intervention, remonter les éventuelles plaintes provenant du service relations donateurs
Participation à la vie du service & plus largement du département développement et communication :
Veille sur les supports on et off line des autres acteurs du secteur, sur les campagnes de fundraising et les campagnes de communication. Participation à la vie du service (événements, …) et soutien à la création éventuelle d’autres supports en PAO du type annonce presse ou bannières.Formation :
BAC +4/5 Master en Marketing/Communication (école de commerce, université ou cursus comparable)
Compétences requises :
Maitrise des techniques de Marketing On et Off Line Qualités : autonomie, réactivité, adaptabilité, créativité, sens de l’organisation, rigueur et sens du détail, bon relationnel et rédactionnel, aisance avec les chiffres Intérêt pour le monde humanitaire/associatif Les plus : Compréhension de l’anglais, connaissance de la PAO (suite Adobe)Vous reconnaissez-vous dans cette description ?
Si oui, envoyez-nous votre CV et Lettre de Motivation !
Les candidatures contenant uniquement les CV ne seront pas considérées.
Solidarités International se réserve la possibilité de clore un recrutement avant la date d’échéance de l’annonce. Merci de votre compréhension.
Et pour mieux connaître Solidarités International: www.solidarites.org Apply