Background
Le Bureau de Coordination des Affaires Humanitaires (OCHA) est un département du Secrétariat des Nations Unies. Il a pour mission de mobiliser et de coordonner l’action humanitaire de façon efficace en partenariat avec les acteurs nationaux et internationaux, de façon à atténuer la souffrance humaine, faire un plaidoyer pour les droits des populations dans le besoin, promouvoir la préparation et la prévention des catastrophes et faciliter la mise en place de solutions durables.
OCHA a également pour mandat, la coordination de l’assistance humanitaire dans des contextes d’urgence complexe ou de désastre naturel, en soutien au Coordonnateur Humanitaire des Nations Unies, la dissémination de l’information destinée à la communauté humanitaire, au Gouvernement et aux bailleurs de fonds, ainsi que dans le soutien aux efforts de mobilisation des ressources.
Dans sa structure opérationnelle, le bureau de OCHA comprend des sous-bureaux de terrain ainsi que le bureau national à Bamako où le présent poste est attaché pour des bésoins opérationels.
Sous la supervision du Chef de sous-bureau, le/la chargé(e) des affaires humanitaires sera chargé(e) des tâches suivantes :
Suivre, analyser et faire des rapports sur la réponse et l'évolution de la situation humanitaire, les programmes de secours et de gestion des catastrophes ou les situations d'urgence dans le pays ; Participer à des projets complexes et de grande envergure, y compris des missions d'évaluation, la communication avec les leaders communautaires sur l’accès ; Participer dans le système de la coordination humanitaire, veiller à l’implémentation des plans liées à l’accès, la cohésion sociale ; Aider les homologues des gouvernements nationaux à renforcer leur capacité à gérer les situations d'urgence, l’accès humanitaire et l’acceptance communautaire ; Elaborer des indicateurs spécifiques du pays en collaboration avec des experts locaux et assurer le suivi de ces indicateurs ; Recommander des actions basées sur l'analyse des informations pertinentes ; Servir de point focal principal pour les questions liées aux thématiques humanitaires, notamment en ce qui concerne la sauvegarde des principes humanitaires, l'accès humanitaire et la fourniture efficace de l'aide humanitaire ; Aider ou diriger, le cas échéant, à la préparation de rapports d'études, de documents de référence, de directives politiques, de correspondance, de présentations, etc. ; Travailler en partenariat avec d'autres agences humanitaires pour planifier et évaluer des programmes complexes d'aide humanitaire et d'urgence ; Effectuer d'autres tâches selon les besoins.Professionnalisme : Connaissance d'un éventail d'assistance humanitaire, de secours d'urgence et des questions humanitaires connexes, y compris des approches et des techniques permettant de résoudre des problèmes difficiles. Capacité d'analyse et, en particulier, capacité d'analyser et d'articuler la dimension humanitaire des questions qui nécessitent une réponse coordonnée des Nations unies. Capacité à identifier les problèmes et à faire preuve de jugement dans l'application de l'expertise technique pour résoudre un large éventail de problèmes. Capacité à mener des recherches, y compris la capacité d'évaluer et d'intégrer des informations provenant de diverses sources et d'évaluer l'impact sur la situation des droits humanitaires dans le pays/la zone assignée. Capacité à travailler sous une pression extrême, parfois dans un environnement très stressant (par exemple, conflits civils, catastrophes naturelles et misère humaine) ; capacité à guider le personnel nouveau/junior. Être fier de son travail et de ses réalisations ; faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet traité ; être consciencieux et efficace dans le respect des engagements, des délais et des résultats ; être motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; faire preuve de persévérance face à des problèmes ou des défis difficiles ; rester calme dans des situations stressantes. Assumer la responsabilité de l'intégration des perspectives de genre et assurer la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail.
Aptitude à la communication: S'exprimer clairement et efficacement, tant oralement que par écrit ; écouter les autres, les comprendre bien et donner suite comme il convient ; Adapter son langage et les moyens de communication utilisés selon l’audience ciblée ; Poser les questions voulues afin d’obtenir des éclaircissements et faciliter le dialogue ; Partager l'information avec tous ceux qu’elle intéresse ; Analyser et synthétiser des informations complexes pour en faciliter la compréhension par divers publics ;Maitriser divers outils et moyens de communication en vue de toucher différents publics cibles ;Faire preuve de discernement et avoir un jugement éditorial face à la communication d’informations sensibles.
Orientation client : Considérer tous ceux à qui les services sont fournis comme des « clients » et chercher à voir les choses du point de vue des clients ; établir et maintenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect ; identifier les besoins des clients et les associer aux solutions appropriées ; surveiller les développements en cours à l'intérieur et à l'extérieur de l'environnement des clients pour se tenir informé et anticiper les problèmes ; tenir les clients informés de l'avancement ou des revers des projets ; respecter le calendrier de livraison des produits ou des services au client.
Required Skills and Experience
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