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Service Manager*in Seminarraumservices Campus Kottenforst Stellenanzeige merkenStellenanzeige teilen

Ein besseres Leben für alle und sinnstiftende Aufgaben für unsere Mitarbeiter*innen – das ist unser Erfolgsmodell. Seit mehr als 50 Jahren unterstützt die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) als Unternehmen der Bundesregierung bei der weltweiten Umsetzung entwicklungspolitischer Ziele. Am Campus Kottenforst bereiten wir unsere Fachkräfte für ihren Auslandseinsatz vor. Wenn Sie etwas in der Welt bewegen und sich selbst dabei entwickeln möchten, sind Sie bei uns richtig.

Job-ID: V000050322 Einsatzort: Bonn-Röttgen Startdatum: 01.08.2023 Fachgebiet: Beschaffung und Vertragsmanagement Art der Anstellung: Voll- oder Teilzeit Bewerbungsfrist: 18.06.2023

Tätigkeitsbereich

Der Campus Kottenforst ist seit 2018 neuer Lernstandort der Akademie für internationale Zusammenarbeit (AIZ) der GIZ. Er bietet Lehr-, Lern- und Unterkunftsmöglichkeiten für GIZ-Mitarbeiter*innen sowie externe Kund*innen. Als internationales Unternehmen ist der Kundenkreis entsprechend interkulturell und divers. Das Angebot geht von Planungs- und Innovationsworkshops über Auslandsvorbereitungskursen hinzu spezifischen Kompetenzentwicklungskursen. Unsere übergeordnete Aufgabe ist es mit unseren Dienstleistungen einen angenehmen Aufenthalt sowie einen reibungslosen Ablauf der Angebote sicherzustellen. Als Service Manager*in ist Ihnen das Kundenerlebnis und die Kundenzufriedenheit das höchste Gut. Das Arbeitsfeld der Gruppe Liegenschaften Bonn-Röttgen umfasst alle Liegenschaftsservices, vom Dialog mit den Nutzer*innen (Schulungsgäste und Trainer*innen), über die enge Zusammenarbeit mit dem Tagungsmanagement unserer Akademie bis hin zur Bereitstellung aller technischen, infrastrukturellen und kaufmännischen Dienstleistungen für die eigenen Gebäude am Standort.

Lernen Sie unseren Campus Kottenforst über die verlinkte Website näher kennen.

Ihre Aufgaben

Aufnahme und Bearbeitung des Feedbacks von internen Kolleg*innen sowie externen Kund*innen, Trainer*innen, Gästen Monitoring der Aufgabenschnittstellen unserer verschiedenen Seminarraumservices Steuerung und Weiterentwicklung der Liegenschaftsservices für die 40 Seminarräume des Standortes Kundendialog mit den internen Kolleg*innen des Tagungsmanagements unserer Akadmie sowie den externen Trainer*innen Abstimmung mit den Prozessverantwortlichen der Liegenschaften, die die eingekauften Dienstleistungen (Reinigung, Catering, Raumausstattung) steuern Fachliche Begleitung von Ausschreibungen zu Facility Dienstleistungen

Ihr Profil

Fachhochschulabschluss im Facility oder Hospitality Management, oder gleichwertige Kenntnisse Mehrjährige, möglichst in Deutschland erworbene, einschlägige Berufserfahrung z.B. im Bereich Tagungshotel, Bildungszentrum, Tourismus, Eventmanagement oder vergleichbaren Branchen Starke Serviceorientierung Hohes Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine proaktive Arbeitsweise Hohe Leistungs- und Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Teamfähigkeit Sehr gute PC- Anwenderkenntnisse (insbesondere MS- Office, CAD sowie CAFM) Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Hinweise

Der Arbeitsplatz ist für eine Besetzung in Vollzeit oder durch Teilzeitkräfte geeignet.

Die Bereitschaft zu regelmäßigen Geschäftsreisen wird vorausgesetzt.

Zur Erfüllung der Unternehmensziele ist die Bereitschaft der Mitarbeitenden für Einsätze an allen Standorten der GIZ im In- und Ausland von hohem Unternehmensinteresse.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen grundsätzlich nur über unser E-Recruiting-System annehmen und bearbeiten können. Nach Bestätigung der erfolgreich erstellten Bewerbung bitten wir Sie, Ihren Spam / Junk Ordner regelmäßig zu überprüfen, da E-Mails unseres eRecruiting-Systems von manchen Providern als Spam eingestuft werden.

This vacancy is archived.

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