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Personalsachbearbeiter*in im HR-Service Center Stellenanzeige merkenStellenanzeige teilen

Ein besseres Leben für alle und sinnstiftende Aufgaben für unsere Mitarbeiter*innen – das ist unser Erfolgsmodell. Seit mehr als 50 Jahren unterstützt die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) als Unternehmen der Bundesregierung bei der weltweiten Umsetzung entwicklungspolitischer Ziele. Gemeinsam mit Partnerorganisationen in 120 Ländern engagieren wir uns in unterschiedlichsten Projekten. Wenn Sie etwas in der Welt bewegen und sich selbst dabei entwickeln möchten, sind Sie bei uns richtig.

Job-ID: V000054977 Einsatzort: Eschborn, Bonn Startdatum: 01.09.2023 Fachgebiet: Personalwesen Art der Anstellung: Voll- oder Teilzeit Bewerbungsfrist: 05.07.2023

Tätigkeitsbereich

Die Abteilung HR-Services vereint alle Dienstleistungsgruppen rund um Personalthemen für Inlands-/Auslandsmitarbeiter*innen, Entwicklungshelfer*innen und Integrierte Fachkräfte. Die Abteilung bündelt damit alle Services von der Stellenbesetzung über Personalbetreuungsthemen bis hin zum Ausscheiden aus dem Unternehmen und stellt dabei die Anwendung der Gesetze, Tarifverträge und Betriebsvereinbarungen in einer Governancerolle sicher. Die Gruppe HR-Service Center spielt eine besonders sichtbare Rolle, denn sie bietet eine dienstleistungsorientierte Ansprechstruktur für das Unternehmen und ist das Eingangstor für alle Anfragen an die Abteilung. Damit bietet sich hier ein spannendes und vielseitiges Tätigkeitsfeld in einem motivierten Team.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung der Anfragen im sogenannten „1st Level Support“, d.h. Information und Orientierung auf Grundlage von Service Seiten des sozialen Intranets IDA, Employee-Self-Service/ Management-Self-Service, Kollektivregelungen, Prozesse und Regeln etc. Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen an HR-Services zu allen Themen der Abteilung Bearbeitung von ausgewählten Standardaufgaben, vollständig oder in Teilen, wie z.B. Anträge für Bildungsurlaub uvm. Kooperation und Abstimmung mit den anderen Gruppen als aktiven Beitrag zum Wissensmanagement der Abteilung Aktive Mitarbeit an der Einführung und Weiterentwicklung von Prozessen und Instrumenten im HR-Service Center, z.B. bei der Einführung eines Ticketsystems

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen, idealerweise Zusatzqualifikation zur/-m Personalkauffrau/-mann Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Personalwesen, möglichst in einem HR Service Center oder 1st Level Support Hohe Organisationsfähigkeit und eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsaufkommen Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kund*innen-Orientierung, diplomatisches Geschick sowie absolute Vertrauenswürdigkeit und Integrität Hohe soziale Kompetenz, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sowie ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationskompetenz Sehr gute PC-Anwendungskenntnisse (MS-Office, SAP, Intranet/Internet) Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse

Hinweise

Diese Position ist für eine Besetzung in Vollzeit oder durch Teilzeitkräfte geeignet.

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