Grado: GS4
Fecha de publicación: 16/08/2023
Fecha de cierre (medianoche hora local): 31/08/2023
Número de la vacante: SANTIAGO/RB/G4/2023/086
Lugar de destino: Santiago, Chile.
Periodo: 12 meses con posibilidad de extensión.

El proceso de reclutamiento para los puestos GS está sujeto a las normas de contratación local y el artículo 4.3 del Estatuto del Personal de la OIT.
Pueden participar:
• Los candidatos internos de la OIT, con arreglo a lo dispuesto en los párrafos 31 y 32 del anexo I del Estatuto del Personal.
• Candidatos externos.
La OIT valora positivamente la diversidad de su personal y alienta las candidaturas de mujeres y hombres cualificados, con o sin discapacidad. Si no puede completar nuestro formulario de solicitud en línea debido a una discapacidad, por favor envíe un correo electrónico a ilojobs@ilo.org.
*Condiciones de empleo para los candidatos externos: Conforme a la práctica vigente en la OIT, el candidato externo será normalmente contratado en el primer escalón de dicho grado.

Introducción

El Equipo de Trabajo Decente y Oficina de Países de la OIT para el Cono Sur de América Latina, está localizado en Santiago, Chile, y su objetivo es brindar apoyo a los mandantes tripartitos de la OIT en los países de su competencia en el Cono Sur.

Descripción de tareas

Como miembro del equipo, el/la titular del puesto proporcionará una serie de servicios generales de apoyo de oficina, completando diversas tareas de apoyo estándar de manera eficiente, eficaz y orientada al cliente. Estas tareas contribuirán al funcionamiento puntual y efectivo de las actividades y podrán abarcar funciones relacionadas con la preparación de correspondencia, la preparación de documentos, el mantenimiento de bases de datos, el apoyo a reuniones, los trámites de viajes, el registro y los servicios de correo, entre otras. El/la titular del puesto deberá utilizar equipos estándar de oficina y el sistema de planificación de los recursos institucionales para procesar las transacciones. Su trabajo se regirá por las reglas, reglamentos, políticas, procedimientos y procesos establecidos en las áreas operativas.

El/la titular del puesto trabajará bajo la supervisión de quien corresponda en la división asignada. Esta supervisión se centrará en la calidad y la puntualidad de la ejecución de las tareas asignadas. El/la titular trabajará con cierto grado de autonomía operativa en el desempeño de las tareas cotidianas y consultará a su supervisor/a en caso de necesitar orientaciones con respecto a cuestiones no habituales.

Funciones y responsabilidades fundamentales

  1. Proporcionar una serie de servicios de apoyo en los ámbitos de la administración general de la Oficina, las finanzas y/o los recursos humanos, que contribuyen a la ejecución puntual de las actividades, de conformidad con la normativa aplicable.
  2. Redactar y preparar correspondencia ordinaria y otro tipo de material por iniciativa propia o siguiendo instrucciones, velando por la claridad del contenido y el cumplimiento de la normativa aplicable, y ultimarla para su firma. Preparar traducciones informales de correspondencia y otros documentos. Procesar y formatear en formato definitivo distintos tipos de documentos.
  3. Mantener y actualizar las bases de datos. Introducir datos y hacer trámites administrativos ordinarios relativos a los derechos de licencia, los contratos, las órdenes de compra, la tramitación de los pagos y/o la gestión de los viajes, utilizando el sistema de planificación de los recursos institucionales
  4. Proporcionar apoyo en la organización de los viajes oficiales del personal, como los trámites de viaje y alojamiento, las autorizaciones de seguridad, los visados y el transporte de los efectos personales.
  5. Proporcionar apoyo en las reuniones y eventos, lo que incluye el procesamiento de acciones administrativas en el sistema de planificación de los recursos institucionales, la preparación y distribución de cartas de invitación, órdenes del día, programas y otro material, la preparación de las instalaciones y equipos en los locales de reunión, los trámites de viaje, la elaboración de estimaciones ordinarias de costos y la prestación de apoyo e información a los participantes sobre cuestiones básicas.
  6. Registrar y enviar correo, correspondencia y otros documentos. Procesar el correo saliente, asegurándose de utilizar el método más adecuado en función de las tarifas postales y la normativa aplicables. Mantener y organizar los sistemas de archivo de la correspondencia, los documentos, las publicaciones y/o el material de referencia. Planificar y coordinar las actividades del registro de la Oficina según se requiera.
  7. Responder a consultas básicas por teléfono, correo electrónico y en persona o remitirlas a la persona/unidad adecuada. Proporcionar información fácilmente accesible en los archivos y bases de datos de la Oficina. Recibir a los visitantes y remitirles a la persona adecuada, y concertar citas.
  8. Mantener y actualizar los inventarios del material de oficina. Asegurarse de que haya existencias suficientes y efectuar los pedidos de material de oficina a su debido tiempo. Mantener el almacén en orden.
  9. Mantenerse al día sobre la evolución de las reglas, reglamentos, políticas, procedimientos, directrices y procesos operacionales pertinentes y compartir la información con las partes interesadas.
  10. Desempeñar otras tareas afines que se le asignen.

    Formación

    Estudios secundarios completos.

    Experiencia

    Un mínimo de cuatro años de experiencia laboral en tareas de administración general y apoyo de oficina.

    Idiomas

    Nivel avanzado de español, requerido como requisito indispensable. Nivel intermedio de inglés o francés, será considerado como ventaja.

    Competencias

    Conocimiento de los procedimientos generales de una oficina y excelente dominio del uso de equipos estándar de oficina.

    Buen conocimiento de programas informáticos (en particular, de procesamiento de textos, hojas de cálculo y creación de presentaciones), por ejemplo, los de Microsoft Office.

    Además de las competencias fundamentales requeridas por la OIT (Integridad y transparencia, Sensibilidad a la diversidad, Orientación al aprendizaje y al intercambio de conocimientos, Orientación al cliente, Comunicación, Orientación al cambio, Asume la responsabilidad respecto del desempeño, Orientación a la calidad y Colaboración), para este puesto se exigen las competencias siguientes:

    Capacidad para trabajar según las reglas, reglamentos, políticas y procedimientos aplicables.
    Rapidez en la adaptación a nuevos programas y sistemas informáticos.
    Agilidad para buscar, extraer y compilar información de fuentes múltiples.
    Conocimiento lingüístico para redactar correspondencia ordinaria.
    Habilidad relacional para responder de manera adecuada a las consultas telefónicas, por correo electrónico y en persona.
    Organización para llevar registros, archivos y actualizar bases de datos.
    Capacidad para prestar atención a los detalles con objeto de detectar discrepancias en los datos.
    Alto grado de discreción y sentido de la responsabilidad para tratar asuntos confidenciales.
    Facilidad de adaptación para trabajar en un entorno multicultural con una actitud y un comportamiento sensibles a las cuestiones de género y no discriminatorios.

    Candidaturas

    Candidaturas

    Este anuncio está dirigido al público con nacionalidad o residencia y permiso de trabajo en Chile.

    Sírvase tomar nota de que los candidatos deben rellenar un formulario en línea. Para presentar su candidatura, visite el sitio de contratación electrónica de la OIT, ILO Jobs: https://jobs.ilo.org/. El sistema le indicará los pasos que deberá seguir para presentar su candidatura en línea.

    - Si solo adjunta su CV, no se le considerará en este proceso de selección. Solo se tomarán en cuenta los perfiles de los candidatos que cumplan con los requisitos mínimos descritos en este anuncio. Tome nota de que el período de voluntariado no se contabilizará como experiencia laboral y que solo se contabiliza la mitad del período de pasantías, si estas han sido remuneradas de alguna forma.
    - La persona seleccionada deberá sustentar su CV, mediante la presentación de documentos que certifiquen sus estudios (grados obtenidos), así como su experiencia laboral previa. Se solicitará referencias laborales y/o evaluaciones del desempeño de su experiencia laboral previa.
    - Sólo las candidaturas preseleccionadas serán contactadas para participar en el proceso de selección, el cual puede incluir un examen escrito y/o entrevista de tipo técnico, así como entrevistas por competencias.

    Peligro fraude:
    La OIT no cobra gastos en ninguna de las etapas del proceso de selección: presentación de la candidatura, entrevista, tramitación o formación. No deberían tomarse en consideración los mensajes que no procedan de direcciones de correo electrónico de la OIT- ilo@org. Además, la OIT no exige ni precisa datos bancarios de los candidatos.

Recommended for you