Analista de tecnologías de la información

Requisitos:

Escolaridad: Ingeniería en sistemas computacionales, informática o carreras afines.

Conocimiento:

  • Soporte Técnico en Hardware y Software.
  • Cable estructurado.
  • Administración de servidores
  • Amplio conocimiento en productos Microsoft, deseable conocimiento en Microsoft Entra y Microsoft Intune.
  • Manejo de sistemas operativos, Windows, MacOS, Ubunto y Centos.

    Experiencia:

    Deseable 2 años en soporte técnico.

    Idiomas:

    Inglés Técnico.

    Habilidades:

    • Comunicación asertiva en inglés
    • Capacidad de análisis.
    • Trabajo en equipo.
    • Proactividad.
    • Resolución de problemas.
    • Excelente actitud de servicio.
    • Paciencia.
    • Excelentes habilidades en comunicación.
    • Tolerancia a la frustración.
    • Iniciativa.
    • Organización.

      Actividades:

      • Soporte en 1er y 2do nivel.
      • Uso de aplicativos de asistencia remota.
      • Monitoreo de servidores e infraestructura.
      • Instalación y configuración de tecnología, sistemas operativos, programas y aplicaciones.
      • Mantenimiento periódico de equipos y sistemas.
      • Asistencia a usuarios, comprensión y solución de problemas.
      • Diagnostico y resolución de problemas de hardware y software.
      • Remplazo de componentes y reparación de equipos de cómputo.
      • Solución a problemas de comunicación y redes.
      • Instalación y configuración de sistemas CCTV.
      • Asesoría técnica en compra de equipos de cómputo y dispositivos.
      • Control de inventario de equipo de cómputo.
      • Administración de sistemas de impresión.

Recommended for you