Back Analista De Sistemas II

Preámbulo

FHI 360 es una organización internacional sin fines de lucro que trabaja para mejorar la salud y el bienestar de las personas en los Estados Unidos y
en todo el mundo, dedicada al desarrollo social con un enfoque riguroso y basado en la evidencia. Asociada con los gobiernos, el sector privado y la
sociedad civil para lograr un cambio social positivo y brindar atención médica vital, educación de calidad y oportunidades para una participación
económica significativa.
FHI cuenta con un equipo de profesionales que incluye expertos en salud, sociedad civil, transparencia, anticorrupción, participación ciudadana, ética, acceso a la información pública, rendición de cuentas, educación, tecnología,
investigación, entre otros, operando en más de 60 oficinas en todo el mundo incluyendo los Estados Unidos como su sede principal.
El compromiso de cooperación con numerosas asociaciones en todo nivel y el abordaje multidisciplinar nos permite tener un impacto sostenible en las personas, las comunidades y los países que servimos, mediante el uso de la
investigación y la evidencia para diseñar y ofrecer programas innovadores que cambian comportamientos, aumentan el acceso a los servicios y mejorando la vida de millones de ciudadanos. En base a todas las actividades programáticas, FHI360 se encuentra en la búsqueda de candidatos/as cualificados/as para el puesto de Analista de Sistemas II.

Resumen del Trabajo

Proporciona soporte a nivel de sistema regional de sistemas operativos multiusuario, hardware y herramientas de software, incluida la instalación, configuración, mantenimiento y soporte de infraestructura y sistemas de red.
Analiza los requisitos, procedimientos y problemas de los usuarios para automatizar o mejorar los sistemas existentes y revisar las capacidades del
sistema informático, el flujo de trabajo y las limitaciones de programación. E identifica alternativas para optimizar los recursos informáticos.

Responsabilidades

● Brinda apoyo para la puesta en marcha, mudanza y liquidación de oficinas en países de la región.
● Apoya las iniciativas estratégicas de TI (tecnología de la información) para servidores y sistemas de red para los objetivos y proyectos de la empresa.
● Busca, planifica, instala, configura, soluciona problemas, mantiene y actualiza las interfaces de hardware y software con el sistema operativo.
● Analiza y evalúa los procedimientos o problemas comerciales actuales o propuestos para definir las necesidades de procesamiento de datos.
● Supervisa las capacidades de los medios de almacenamiento para garantizar que las operaciones de la empresa no se vean comprometidas por una capacidad de almacenamiento insuficiente.
● Responde a las solicitudes de nuevas cuentas de dominio y cambios de seguridad para garantizar que las cuentas se eliminen, bloqueen o archiven,
según sea necesario.
● Trabaja con los miembros del equipo para asesorar sobre las necesidades de hardware y software adecuadas y evaluar a los proveedores de computadoras.
● Mantiene la confidencialidad con respecto a la información que la red procesa, almacena o accede.

● Documenta problemas y soluciones del sistema para futuras referencias.

● Lleva a cabo el monitoreo de sistemas/redes, servicios de respaldo y recuperación, implementación de seguridad y administración de capacidad y mantenimiento de cuentas.
● Recopila y analiza datos de rendimiento del sistema y mantiene un rendimiento óptimo del sistema y funciones de seguridad.
● Brinda servicios de resolución de problemas al servicio de asistencia técnica de TI.
● Admite sistemas de redes y computadoras anfitrionas.
● Desarrolla, documenta y revisa los procedimientos de diseño del sistema, los
procedimientos de prueba y los estándares de calidad.
● Realiza otras tareas que le sean asignadas.

Conocimientos y Capacidades Aplicadas

● Conocimiento integral de conceptos, prácticas y procedimientos con hardware y software de computadora, incluidas las aplicaciones y los
sistemas de programación.
● Excelentes habilidades cuantitativas y analíticas.
● Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
● Habilidades demostradas de resolución de problemas y organización.
● Capacidad para analizar datos, identificar errores y aportar soluciones.
● Habilidad para trabajar bien con otros y de manera independiente.

Resolución de problemas e impacto

● Trabaja sobre problemas de diversa envergadura que requieran análisis y revisión de factores identificables.
● Ejerce juicio dentro de procedimientos y prácticas definidos para determinar métodos y técnicas para obtener resultados.
● Las decisiones pueden afectar la gestión y las operaciones de un área dentro de un departamento.

Supervisión Dada/Recibida

● Brinda sugerencias sobre decisiones comerciales y operativas que afectan al departamento.
● Construye relaciones entre áreas funcionales y equipos para resolver problemas e iniciar mejoras.
● Por lo general, reporta a un gerente o director asociado.

Educación

● Licenciatura o su equivalente internacional en Ingeniería Informática, Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o Campo Relacionado.
● De preferencia certificación en administración de redes y servidores.

Experiencia

● Por lo general, requiere de 5 a 8 años de experiencia en administración de servidores y funciones de red.
● Experiencia con operaciones de servidor, comunicaciones de datos y análisis de sistemas.
● Experiencia demostrada con la administración y redes de Windows Server,
incluidos Active Directory, DHCP, WINS, DNS (Sistema de nombres de dominio) y el modelo de red OSI.
● Elocuente, profesional y capaz de comunicarse de manera clara y positiva con los clientes y el personal.
● Debe poder leer, escribir y hablar inglés con fluidez, con fluidez en el idioma del país anfitrión, según corresponda.
● Experiencia previa en una organización no gubernamental (ONG).

Demandas Físicas Típicas

● Entorno de oficina típico.
● Capacidad para pasar largas horas mirando la pantalla de la computadora y haciendo trabajos repetitivos en un teclado.
● Capacidad para sentarse y pararse durante largos períodos de tiempo.
● Capacidad para levantar/mover hasta 5 libras.

Tecnología a Utilizar

● Computadora personal, aplicaciones de Microsoft (es decir, Office 365, SharePoint, Skype/Zoom/Teams), teléfono celular/tecnología móvil y equipo de oficina estándar.

Requisitos de Viaje

● Menos del 10%.

Notas Adicionales Additional Notes

** O una combinación equivalente de educación relevante y/o experiencia suficiente para desempeñar con éxito las responsabilidades clave del trabajo. Esta descripción del puesto resume las funciones principales del puesto. No prescribe ni restringe las tareas exactas que pueden ser asignadas para llevar a cabo estos deberes. Este documento no debe interpretarse de ninguna manera como un contrato de trabajo. La gerencia se reserva el derecho de revisar y modificar este documento en cualquier momento.

This job posting summarizes the main duties of the job. It neither prescribes nor restricts the exact tasks that may be assigned to carry out these duties. This document should not be construed in any way to represent a contract of employment. Management reserves the right to review and revise this document at any time.

FHI 360 is an equal opportunity and affirmative action employer whereby we do not engage in practices that discriminate against any person employed or seeking employment based on race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national or ethnic origin, age, marital status, physical or mental disability, protected Veteran status, or any other characteristic protected under applicable law.

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