El Consejo Danés para Refugiados (DRC) es una de las principales ONG´s humanitarias del mundo, que trabaja en más de 40 países para proporcionar asistencia con un enfoque basado en derechos para los refugiados, solicitantes de asilo, desplazados internos, repatriados y migrantes. DRC / DDG está buscando un practicante Universitario que proporcione soporte para la infraestructura de IT (Information Technologies) y la operación de IM (Information Management) garantizando el óptimo funcionamiento de la operación en Colombia.
Acerca del trabajo
DRC / DDG ha estado presente en Colombia desde 2011, enfocado en el desarrollo de capacidades, la creación de programas de acción contra las minas y el apoyo a las poblaciones afectadas por conflictos en el sur del país. La aparición de grandes flujos migratorios mixtos en Colombia debido a la crisis en Venezuela requiere una gran respuesta humanitaria integral para satisfacer las necesidades urgentes de los refugiados, solicitantes de asilo, migrantes, repatriados, colombianos retornados y las comunidades de acogida.
Basado en lo anterior, la respuesta humanitaria de DRC / DDG ha implicado una gran operación que requiere de una infraestructura tecnológica y unos desafíos en el soporte continuo en tecnologías de la información.
Objetivo general del puesto
Bajo la supervisión del Líder de gestión de información, el practicante de IT y IM brindará el soporte necesario para la infraestructura de IT y la estrategia de IM DRC/DDG en Colombia
Principales Responsabilidades.
· Apoyar la estrategia de gestión de información.
· Apoyo en la calidad de información de los programas humanitarios de DRC
· Mejorar y desarrollar las herramientas de gestión de información de los programas humanitarios de DRC
· Coordinar entrega de equipos a personas y registrar la entrega de inventario.
· Soporte de hardware y software.
· Supervisar el software y la seguridad de la red y garantizar que el antivirus dentro de la organización se actualice de manera oportuna.
· Realizar un servicio de mantenimiento preventivo en los equipos de IT de forma programada.
· Proponer desde su operación a la organización actividades de mejora relacionadas con IT.
· Apoyar en la ejecución del inventario de todos los equipos y software de IT en uso y en almacenamiento.
· Realizar capacitación en el trabajo para el personal según sea necesario.
· Viaje a las oficinas de campo y brindar soporte relacionado con IT en el caso que se requieran.
Experiencia Requerida y Competencias.
· Deseable experiencia en actividades similares o 1 año en actividades académicas relacionadas con la posición (Pasantías-grupos de investigación-monitorias)
· Nivel intermedio de inglés.
· Experiencia en manejar bases de datos.
· Manejo y conocimiento de software, hardware, bases de datos e infraestructura de tecnologías de la información.
· Conocimiento avanzado en la suite de Microsoft Office 365 (Word, Excel, Power Point, Sharepoint, Outlook)
Deseable
· Experiencia en la producción de material técnico (material de capacitación, informes, documentos, etc.);
· Habilidades y experiencia en formación y desarrollo de capacidades de personal inexperto.
Educación requerida
· Estudiante de últimos semestres de carreras relacionadas con las tecnologías de la información, o sistemas informáticos.
Todas las funciones de DRC requieren que el titular domine las competencias básicas de DRC:
· Lograr la excelencia: enfocando en alcanzar resultados y al mismo tiempo garantizar procesos eficientes.
· Colaboración: Involucrar a las personas relevantes y alentar retroalimentación.
· Tomar la iniciativa: Tomar la iniciativa mientras se busca la solución.
· Comunicar: escuchar y hablar con eficacia y honestidad.
· Demostrar integridad: actuar de acuerdo con la visión y los valores de DRC
Ofrecemos:
Contrato de aprendizaje con todas las prestaciones de ley. (SMLV + ARL + EPS + Aux de transporte).
Fecha de inicio. Inmediato
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