Back Field Office Coordinator DR Congo NYUNZU

CADRE CONTEXTUEL

Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) est une Organisation Internationale Non Gouvernementale d’origine norvégienne, présente dans plus de 25 pays du monde. Il œuvre en République Démocratique du Congo depuis l’année 2001. Ses programmes sont focalisés dans les secteurs d’Education, Réponse Rapide aux Mouvements de Population (RRMP), Protection et Médiation Humanitaire, Abris, EHA(Shelter/Wash), et l’Information, Conseil, et Assistance Légale (ICLA) en faveur des populations contraintes au déplacement.

1. Rôle et responsabilités

   Le poste de Coordinateur de bureau terrain a pour objectif la gestion des activités de support, administration et logistique, et la supervision de la mise en œuvre des activités programmatiques dans le territoire de Nyunzu et les environs.

   Responsabilités générales

   1. Gère le personnel programme et support du bureau terrain.
   2. Adhère et se conforme aux politiques, lignes directrices et procédures NRC
   3. Gère au quotidien les ressources humaines, l’administration, la comptabilité, la logistique et la sécurité du bureau de terrain.
   4. S’assure du respect des politiques, manuels, procédures, procédures d’opérations standards et lignes directrices du NRC.
   5. S’assure du respect des procédures et de la politique de sécurité et de gestion des risques.

      Responsabilités spécifiques

      1. Evalue quotidiennement la situation sécuritaire locale, participe à l’élaboration du plan de sécurité en collaboration avec l’Officier de sécurité et l’Area Manager ;
      2. Assure le contact avec les agences onusiennes et les autres ONGIs et coordonne avec elles ;
      3. Effectue des visites sur terrain pour le suivi des activités et examen du degré de réalisation ;
      4. S’assure du développement des capacités de l’équipe de support et du transfert des compétences clefs ;
      5. En lien avec le Manager Support et le Manager Programme, fourni le support à la mise en œuvre des projets au bureau de terrain ;
      6. Collabore et fait la liaison avec les autorités locales et les parties prenantes pertinentes ;
      7. Fait la promotion des droits des personnes déplacées à l’interne et des retournés en ligne avec la stratégie de plaidoyer.

         Interfaces critiques

         • Support : Manager Support
         • Programme : Manager Programme
         • Sécurité : Area Manager, sécurité de la zone d’intervention
         • Opérations : Area Manager, coordonnateur de projet et équipe de projet

           Ampleur du poste

           Parties prenantes :

           Agences onusiennes, ONGs internationales ou nationale, société civile, gouvernement, autorités locales et coutumières.

           Information :

           Le Coordinateur de bureau terrain supervise le service de communication de l’internet dans sa base et fait le suivi scrupuleux des communications chez le Radio opérateur.

           Légalité et/ou conformité institutionnelle :

           📚 𝗗𝗶𝘀𝗰𝗼𝘃𝗲𝗿 𝗛𝗼𝘄 𝘁𝗼 𝗚𝗲𝘁 𝗮 𝗝𝗼𝗯 𝗶𝗻 𝘁𝗵𝗲 𝗨𝗡 𝗶𝗻 𝟮𝟬𝟮𝟯! 🌍🤝 𝗥𝗲𝗮𝗱 𝗼𝘂𝗿 𝗡𝗘𝗪 𝗥𝗲𝗰𝗿𝘂𝗶𝘁𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗚𝘂𝗶𝗱𝗲 𝘁𝗼 𝘁𝗵𝗲 𝗨𝗡 𝟮𝟬𝟮𝟯 𝘄𝗶𝘁𝗵 𝘁𝗲𝘀𝘁 𝘀𝗮𝗺𝗽𝗹𝗲𝘀 𝗳𝗼𝗿 𝗨𝗡𝗛𝗖𝗥, 𝗪𝗙𝗣, 𝗨𝗡𝗜𝗖𝗘𝗙, 𝗨𝗡𝗗𝗦𝗦, 𝗨𝗡𝗙𝗣𝗔, 𝗜𝗢𝗠 𝗮𝗻𝗱 𝗼𝘁𝗵𝗲𝗿𝘀! 🌐

           ⚠️ 𝐂𝐡𝐚𝐧𝐠𝐞 𝐘𝐨𝐮𝐫 𝐋𝐢𝐟𝐞 𝐍𝐨𝐰: 𝐏𝐨𝐰𝐞𝐫𝐟𝐮𝐥 𝐓𝐞𝐜𝐡𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐡𝐨𝐰 𝐭𝐨 𝐠𝐞𝐭 𝐚 𝐣𝐨𝐛 𝐢𝐧 𝐭𝐡𝐞 𝐔𝐧𝐢𝐭𝐞𝐝 𝐍𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐍𝐎𝐖!

           Fait le suivi de l’établissement des contrats de travail et des fournisseurs locaux, et les envoie chez l’AM pour approbation et signature.

           1. Compétences

              Les compétences sont importantes afin que les employés et l’organisation soient en mesure de produire les résultats anticipés. Elles sont pertinentes pour tous les employés et se divisent au sein des deux catégories suivantes :

                     1. Compétences professionnelles

              Ce sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont importantes pour être efficace et performant.

              Compétences professionnelles générales :

              • Expérience de travail dans un poste de support dans un contexte humanitaire ou de relèvement.
              • Expérience de travail dans des contextes complexes et volatils.
              • Résultats documentés relatifs aux responsabilités de la position.
              • Connaissances approfondies de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit.
              • Expérience significative dans la gestion d’une grande équipe.

                Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte :

                • Être détenteur d’un diplôme universitaire en développement rural, management, pédagogie, économie, agronomie, droit ou son équivalent.
                • Avoir une expérience professionnelle de 5 ans minimum dans les activités humanitaires, de gestion des équipes ou de coordination d’activités, d’encadrement et de management d’une équipe.
                • Avoir des capacités de conception des projets.
                • Avoir de bonnes capacités de planification et de suivi des activités.
                • Avoir une grande capacité d’analyse.
                • Être capable de travailler en équipe et dans un environnement hétérogène.
                • Avoir une bonne capacité rédactionnelle en français.
                • Maîtriser l’outil informatique (Windows, Word, Excel, PowerPoint).

                  2. Compétences comportementales

                  Le référentiel de compétences du NRC référence 12 compétences comportementales. Les compétences suivantes sont essentielles pour ce poste :

                  • Réflexion stratégique
                  • Gérer les ressources pour optimiser les résultats
                  • Autonomiser et renforcer la confiance
                  • Initier l’action et le changement
                  • Gérer les performances
                  • Influencer
                  • Gérer les environnements peu sûrs
                    1. Gestion des performances

                       Les employés sont imputables envers leurs responsabilités et compétences conformément avec le manuel de la gestion des performances du NRC. Les documents suivants seront utilisés pour réaliser les bilans de performance :

                       • Le descriptif de poste
                       • Le plan de travail et de développement
                       • Le modèle de bilan des performances à mi-parcours et de fin de période d’essai
                       • Le modèle du bilan des performances de fin de contrat
                       • Le référentiel des compétences du NRC

                         Les éléments à attacher au dossier sont les suivants : Le CV détaillé et actualisé, la lettre de motivation, les copies des diplômes, les certificats ou attestations des formations professionnelles suivies dans le domaine (si disponible), les attestations des services rendus antérieurement et la copie de la carte d’identité.

                         « La copie de la carte de demandeur d’emploi de l’ONEM est vivement recommandée dans le dossier de candidature à déposer »