BUT DE LA FONCTION :
Le coordonateur technique Provider Behavior Change dirige les activités changement social et comportemental (CSC) liées aux prestataires et centres de santé integrés (CSI) à Maradi et Zinder. Ce poste renforcera les capacités institutionnelles des principaux acteurs et gérera les relations entre les CSIs, district, communes et regions. Également il appuiera les activités du résultat intermédiaire 2 (IR 2) en collaboration avec les partenaires WABA au niveau siège.
DOMAINES CLÉS DE RESPONSABILITÉ :
Gestion du domaine Provider Behavior Change
- Concevoir, et coordonner la mise en œuvre, le monitoring et la documentation des stratégies et interventions PBC ;
- Assurer l'intégration des différents domaines d'intervention de WABA et WABA+ au niveau opérationnel / sites d'intervention ;
- Travailler sur la vision et initier de nouvelles activités WABA+ en conformité avec le but du programme ;
- Coordonner la mise en oeuvre des activités PBC au niveau des sites d'intervention ;
- Contribuer aux divers documents, plans de travail, rapports et présentations ;
- Assurer un suivi budgétaire et la mise en œuvres des activités PBC ;
- Agir comme agent de liaison pour les activités de consultants, s'assurer que les termes de références, le contrat et les livrables sont disponibles ;
- Initier, suivre les différentes étapes des achats, contrats, plans de travail et autres documents administratifs et programmatiques ;
- Maintenir une communication fréquente, ouverte et continue avec les membres de l'équipe du programme à tous les niveaux (hors site, siège et à l'international) ;
- Télécharger et sauvegarder les livrables sur des plateformes pertinentes de gestion des connaissances ;
- Identifier et répondre aux besoins d'appui technique de manière autonome.
Gestion des ressources humaines
- Superviser les finance officers et le suivi et évaluation officer du projet WABA+ ;
- Effectuer des vérifications régulières (au moins trimestrielles) et des évaluations annuelles de tous les membres du personnel sous sa supervision ;
- Coacher le personnel sous sa supervision et les autres membres du personnel pour promouvoir le développement professionnel et l'amélioration des performances du personnel ;
- Superviser et assurer la qualité du travail produit par le personnel ou l'équipe ;
Travail technique
- Diriger et gérer le travail technique de façon autonome, y compris développer et / ou gérer le développement de stratégies, d'outils, de matériel de communication, de scripts, d'aide-mémoires, d'évaluations des besoins, etc.
- Générer et envisager de nouvelles activités, idées, cadres et stratégies qui favorisent l'atteinte d'objectifs de haut niveau ;
- Utiliser les outils, processus, meilleures pratiques et faire recours à la revue par les collègues pour s'assurer que tous les produits et documents sont de la plus haute qualité possible ;
- Fournir des informations aux autres sur la qualité du travail. Cela inclut le fait de soulever des préoccupations au sujet des erreurs, des omissions et des produits de mauvaise qualité au membre du personnel responsable de ce travail, et de demander une révision du travail qui n'est pas de haute qualité ;
- Superviser les missions d'assistance technique du personnel moins expérimenté, avec un soutien en interne ;
- Apporter un appui, de manière indépendante, à l'assistance technique de courte durée, formations, ateliers, soutien au programme ;
- Travailler avec les staff WABA au niveau siège afin de mieux élaborer des activités communautaires et PBC
- Assurer la gestion de connaissance, qui comprend la documentation des cas de succès (« histoires de succès ») pour le programme.
Maintenir des relations externes
- Faciliter le développement de partenariats avec les acteurs du secteur gouvernmental au niveau CSI, district, commune, et région, afin d'améliorer les compétences et comportements des directeurs et prestataires de CSI.
Child Safeguarding (CSG)
- Dénoncer tous les cas d'abus interne ou externe ;
- Connaître la politique CSG et le Code de Bonne Conduite et sensibiliser sur cette politique (enfants, partenaires, communauté) ;
- Contribuer aux exercices de leçons apprises et de documentation des bonnes pratiques sous l'impulsion du point focal ;
- Etre exemplaire dans son travail et dans sa vie privée et respecter le Code de Bonne Conduite et la politique CSG ;
- Connaitre et respecter les procédures locales ;
- Veillez au bien-être de l'enfant ;
- Assurer un environnement sain au service des enfants.
QUALIFICATIONS, EXPÉRIENCES:
Essentielle
- Master en sciences sociales, sciences comportementales, santé publique, ou tout autre diplôme jugé équivalent ;
- Connaissance et expérience de travail dans le système de santé au Niger
- Expérience de travail avec les prestataires au niveau CSIs
- Au moins 7 ans d'expérience spécilisée dans la mobilisation communautaire, l'engagement communautaire ou la communication interpersonnelle ;
- Une expérience de travail avec les programmes santé reproductive/planification familiale est requise. Une expérience de la conception et de la mise en œuvre d'interventions répondant aux normes sociales et de genre est préférable ;
- Aptitude à parler et écrire couramment le français ;
- Etre très sociable, avoir le contact facile et être ouvert au travail en équipe ;
- Aptitude à travailler dans les conditions de stress permanent.
Désirable
Le poste est basé à Maradi , avec capacité de voyager à Niamey , Zinder et à l'international