Consultoría para Empresa o Persona Física para Elaboración de Mapeo de Funciones y Tareas Relacionadas y Presentación de Propuestas de Plan de Acción, Ref.: CONS/21/2021, Asunción, Paraguay
Job no: 538070
Position type: Consultancy
Location: Andorra, Anguilla, Antigua&Barbuda, Aruba, Australia, Bahamas, Bahrain, Barbados, Bermuda, Brunei Darussal, Cabo Verde, Canada, Canary Islands, Cayman Islands, Cook Islands, Cyprus, Czech Republic, Dominica, Estonia, Finland, French Antilles, French Guiana, FrenchPolynesia, Gibraltar, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Hong Kong, Iceland, Ireland, Israel, Kuwait, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macau, Malta, MarshallIslands, Martinique, Mauritius, Micronesia, Monaco, Montserrat, N.Mariana Is., Nauru, Netherlands, Netherlands Ant, New Caledonia, New Zealand, Niue, Norway, Not Applicable, Palau, Poland, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Reunion, Russian Fed., Saint Helena, Saint Lucia, San Marino, Serbia & Monten, Seychelles, Sikkim, Singapore, Slovakia, Spain, St Kitts&Nevis, St. Vincent, Stateless, Sweden, Tokelau Islands, Tonga, Trinidad&Tobago, Turks & Caicos, Vatican City, Virgin Is. Brit, Virgin Is. USA, Wallis&Futuna, Western Sahara, Yugoslavia, Paraguay Division/Equivalent: Latin America and Caribbean Regional Off
School/Unit: Paraguay
Department/Office: Asuncion, Paraguay
Categories: Operations and Business Management
UNICEF trabaja en algunos de los lugares más difíciles del mundo para llegar a los niños más desfavorecidos del mundo. Para salvar sus vidas. Para defender sus derechos. Para ayudarlos a desarrollar su potencial.
En 190 países y territorios, trabajamos para todos los niños, en todas partes, todos los días, para construir un mundo mejor para todos.
Y nunca nos damos por vencidos.
Tipo de convocatoria
Convocatoria híbrida para empresas y consultores individuales.
Antecedentes y Justificación
La encuesta de personal de UNICEF realizada en julio de 2020 reveló la cuestión de la carga de trabajo y la vinculación directa de este tema con otras dimensiones de la encuesta tales como balance entre trabajo y vida personal; satisfacción y motivación en el trabajo; desarrollo profesional y de carrera; empoderamiento personal, eficiencia de la oficina y otros.
Los comentarios suministrados por los participantes indicaron que existe entre vario miembros del personal la percepción de que la distribución de la carga de trabajo entre los equipos y/o el staff de la Oficina de País está desbalanceada y que en algunos casos los tipos de trabajo y tareas llevadas a cabo por las áreas (técnica y/o administrativa) no están siendo implementadas en forma óptima o son susceptibles de mejoras.
Por todo lo expuesto, se determinó la necesidad de hacer un mapeo de las funciones del personal, analizar la carga y distribución de tareas con base en criterios comunes y compartidos, y elaborar una estrategia a nivel de la Oficina, con correspondientes precisiones para las áreas técnicas y administrativas, para equilibrar eficazmente la carga de trabajo, eliminar duplicaciones en las tareas, y responder a las preocupaciones expresadas por el staff en la encuesta mencionada previamente. Así mismo, esta iniciativa contribuirá al plan de acción que UNICEF Paraguay ha diseñado juntamente con la Asociación de Personal que incluye otras actividades relacionadas.
Objetivo
Bajo la supervisión directa del Representante, con el apoyo del Oficial de Operaciones
y la presidenta de la Asociación de Personal de UNICEF Paraguay, brindar apoyo a la Oficina de Unicef Paraguay para mapear y analizar funciones clave, responsabilidades y deberes/tareas relacionados; identificar procesos menos eficientes o pesados y posibles duplicaciones y proponer recomendaciones para simplificaciones y distribución óptima y equitativa de tareas entre el Personal de las áreas técnicas y administrativas realizadas por los equipos de Operaciones, Programas y Comunicaciones.
Metodología
1. Analizar las Descripciones del Puesto para cada miembro del personal y mapear las tareas contra las funciones/responsabilidades clave
2. Analizar la lista real de tareas realizadas por cada miembro del personal
3. Analizar los procedimientos operativos estandarizados (SOP) existentes para identificar
roles/responsabilidades/tareas que se esperan de los diferentes miembros del Personal
4. Analizar el mapeo de tareas para el Gerente de Programas, los Oficiales de Programas y Operaciones, Asistentes de Programas y Operaciones, Asociados de Programas, Operaciones, RRHH y Comunicaciones, Asistente Ejecutivo
5. Cuantificar el volumen de transacciones por personal utilizando datos de los sistemas de actividades comerciales de UNICEF y otras fuentes (descripciones de puestos, mapeo de tareas, informes, tareas diarias, etc.)
6. Analizar las funciones laborales y el uso del tiempo con los miembros del personal para evaluar la carga de trabajo del personal en comparación con los valores de referencia de UNICEF, e identificar procesos poco eficientes o pesados que se pueden simplificar o mejorar
7. Realizar reuniones con el personal de forma individual y/o en grupos para validar los resultados del mapeo de funciones/responsabilidades/deberes/tareas
8. Mantener reuniones con la Gerencia, la Asociación de Personal y equipos relevantes a nivel regional para validar los hallazgos preliminares y las soluciones propuestas.
9. Realizar una reunión con todo el Personal para validar los hallazgos.
10. Finalizar el informe con recomendaciones a corto, mediano y largo plazo.
Productos Esperados
Productos entregables
Periodo aprox.
Nota conceptual de un máximo de 3 páginas describiendo cómo el Consultor realizará las funciones esperadas
15 días a partir de la firma del contrato
Informe preliminar de los hallazgos y sugerencias para el plan de acción
A los 45 días de la firma del contrato
Informe final
A los 60 días de la firma del contrato
Remuneración y gastos asociados al servicio
Productos
Porcentaje de pago
Nota conceptual de un máximo de 3 páginas describiendo cómo el Consultor realizará las funciones esperadas
30%
Informe preliminar de los hallazgos y sugerencias para el plan de acción
40%
Informe final
30%
Derechos de autor, patentes y otros derechos de propiedad
UNICEF será el titular de los derechos de propiedad intelectual y estos documentos serán considerados confidenciales, solo para uso interno de Unicef Paraguay
Lugar de trabajo y materiales
La consultoría deberá trabajar desde sus instalaciones.
Perfil requerido
La empresa/consultor debe contar con: a) Educación: Título universitario superior (una maestría) relevante para el campo de trabajo, tales como Psicologia, Administración de Empresas, Gestión Empresarial, Ingeniería Industrial, entre otras.
b) Experiencia, conocimientos y habilidades relevantes: Experiencia en el manejo de recursos y gestión humana, experiencia en el mapeo de puestos como herramienta de gestión y planificación estratégica de las necesidades de talento de una organización y trabajos similares, previa experiencia con otras oficinas de UNICEF será una consideración importante.
Duración del contrato
La duración del contrato será de (3) meses a partir de la firma de este.
Supervisores
Oficial de Operaciones
Cómo postularse
Para consultores y contratistas (personas físicas):
Todos los contratistas y consultores de UNICEF están obligados a poseer seguro médico vigente. El candidato seleccionado deberá certificar
Observación:
- Funcionarios públicos jubilados y funcionarios públicos con permiso especial sin goce de sueldo, deberán tener un mínimo de tres (3) meses de no haber ejercido la función pública al momento de la aplicación.
- Solo serán contactados/notificados los postulantes que pasen a la etapa de preselección.
Para Empresas:
Observación 1: Solo serán contactados/notificados los postulantes que pasen a la etapa de preselección.
Observación2: En igualdad de condiciones (mismo puntaje técnico y mismo puntaje económico), tendrán prioridad, empresas o personas físicas que actualmente no posean contratos activos con Unicef Paraguay.
Periodo de consultas y respuestas
El periodo de consultas será de 5 días a partir del lanzamiento del llamado. Estas deben ser remitidas por vía correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]
Las respuestas serán enviadas a todos los invitados a participar.
Criterios de selección
Criterio
Subcriterio técnico
Máxima puntuación
Presentación de documentos
Presentación de documentos sobre la empresa: perfil, certificado de tributación, copia de constitución (requisitos excluyentes).
10
Experiencia
Experiencia en la realización mapeo de Puestos como herramienta de gestión y planificación estratégica de las necesidades de talento de una organización y trabajos similares.
40
Propuesta económica
50
Total Puntos posibles
100
Máximo total obtenido por criterios técnicos
(Note: the total maximum score must be equivalent to the weight assigned to the technical score)
50
Observaciones: Solo los candidatos preseleccionados serán contactados y avanzarán a la siguiente etapa del proceso de selección.
Las personas contratadas en virtud de un contrato de consultoría o individual no se considerarán "miembros del personal" en virtud del Estatuto y Reglamento del Personal de las Naciones Unidas y las políticas y procedimientos de UNICEF, y no tendrán derecho a las prestaciones previstas en el mismo (como el derecho a vacaciones y la cobertura de seguro médico ). Sus condiciones de servicio se regirán por su contrato y las Condiciones Generales de Contratación de Servicios de Consultores y Contratistas Individuales. Los consultores y contratistas individuales son responsables de determinar sus obligaciones tributarias y del pago de cualquier impuesto y / o tasa, de acuerdo con las leyes locales o de otro tipo.
Se privilegiará la contratación de empresas o personas físicas que al momento de la adjudicación no posean contratos vigentes con Unicef.
Advertised: Feb 12 2021 Paraguay Daylight Time Application close: Feb 25 2021 Paraguay Daylight Time
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