Sous la responsabilité de la direction des partenariats et des communications, la ou le titulaire du poste est responsable de la mise en oeuvre et du suivi de la stratégie de mobilisation et de communication dans le cadre du programme de coopération volontaire (PCV). La ou le titulaire favorise l’engagement des volontaires dans la production et la diffusion de contenus de communication et coordonne les campagnes de mobilisation avant, pendant et après la réalisation des mandats sur le terrain. La ou le titulaire est responsable du renforcement de l’image publique et de la notoriété de l’organisation. La personne titulaire est également responsable de coordonner la mise en place du Laboratoire social prévu au projet et de ses activités. Elle offre enfin un soutien efficace à la direction des partenariats et communications ainsi qu’aux autres membres de l’équipe en matière de communication interne et externe dans le cadre du PCV.
RESPONSABILITÉS
Volet stratégique
Sous la supervision de la directrice des partenariats et des communications et en étroite collaboration avec la personne coordonnatrice du PCV, élaborer la stratégie de mobilisation et de communication pour l’ensemble du programme et en décliner les plans d’actions annuels
Établir un plan de travail pour la création d’une section Internet dédiée au programme de coopération volontaire sur le site ibcr.org, incluant l’élaboration d’un cahier des charges, d’un appel d’offre, la sélection d’un webmestre, le tout dans les limites budgétaires autorisées
Sous la supervision de la directrice des partenariats et des communications et en étroite collaboration avec la personne coordonnatrice du PCV, élaborer la stratégie de mobilisation entourant la création et la mise en oeuvre des activités du Laboratoire social pour la promotion et la protection des droits de l’enfant, dans le cadre du PCV
Volet opérationnel
Superviser avec le fournisseur webmestre identifié, les phases de conception, d’intégration et de programmation de la section Internet dédiée au PCV dans le site ibcr.org, et effectuer la réalisation de l’arborescence, la validation du visuel, de l’ergonomie et la compatibilité des pages concernées
Contribuer à l’élaboration des formations en ligne pré-départ des personnes coopérantes en termes de techniques et contenus communicationnels, et de logistique audiovisuelle
Développer des outils de communication, de mobilisation et de suivi qui aideront les personnes coopérantes et les partenaires à approfondir leurs connaissances en la matière et mettre en oeuvre les différentes stratégies et activités associées
Appuyer les ressources humaines dans le recrutement des coopérant.e.s volontaires en veillant à diffuser et promouvoir les différents mandats à combler, sur les réseaux sociaux et auprès des universités, de la société civile et des partenaires au Canada
Participer aux formations pré-départ des volontaires sur les outils de communication à disposition et les résultats attendus, et encourager activement les personnes participantes à prendre part aux activités de mobilisation avant, pendant et après leur déploiement sur le terrain, dans la perspective de maximiser l’apport des Canadiens et Canadiennes aux objectifs de développement
Appuyer les responsables régionaux et les coopérant.e.s volontaires dans l’identification de stratégies porteuses, dans l’élaboration de plans de travail, dans le suivi de la mise en oeuvre des activités de mobilisation et de communication, ainsi que dans le rapportage des résultats
Modérer la plateforme collaborative de dialogues et d’échanges de pratiques du Laboratoire social mis en oeuvre pour le PCV, et soutenir la mobilisation des chargé.e.s d’expertise de l’IBCR, des personnes coopérantes et des partenaires à cet effet
Contribuer à l’organisation des trois ateliers thématiques régionaux prévus au programme en Amérique latine et en Afrique, en assurer la promotion, et diffuser auprès des publics cibles les rapports de systématisation
En étroite collaboration avec le ou la chargé.e de programme, favoriser les échanges sud-nord, nord-sud et sud-sud entre les personnes coopérantes, les partenaires, la société civile canadienne, les corps professionnels, les institutions et le grand public, au travers la mise en oeuvre d’événements de sensibilisation, de voyages d’échanges, d’espaces de dialogue virtuel et autres
Superviser l’agent.e de mobilisation dans l’organisation d’activités de communication, de relations publiques et d’événements d’engagement du public canadien
Superviser l’agent.e de mobilisation dans la gestion des réseaux sociaux et de la section Internet dédiée au programme de coopération volontaire
Appuyer la production de matériel audiovisuel (photographies, vidéos, enregistrements audio, reportages, etc.) et superviser les contractuels engagés à cet effet
Assurer une veille stratégique sur l’actualité en lien avec les thématiques et enjeux touchant le PCV
Volet institutionnel
QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCES EXIGENCES
• Diplôme d’études universitaires de premier cycle dans le domaine des communications, relations publiques ou domaine équivalent
• Expérience de trois ans en communication et organisation événementielle, idéalement au sein d’une agence de coopération internationale ou d’un organisme à but non lucratif
• Excellente maîtrise du français, de l’anglais parlé et écrit.
• Bonne compréhension des concepts d’engagement du public et des enjeux du développement international
• Bonne connaissance des médias canadiens en tout genre, ainsi que des associations, groupes et réseaux de communication et de relations publiques
• Bonne connaissance des réseaux canadiens de coopération et du développement international
• Maîtrise de la suite Microsoft Office 2010, Wordpress et Mailchimp
• Maîtrise des nouvelles technologies de l’information et des communications, ainsi que des réseaux sociaux
• Excellentes habiletés en relations interpersonnelles et en facilitation de groupes
• Excellentes aptitudes de communication et de relations publiques
• Grandes habiletés interpersonnelles et capacité à travailler avec divers groupes d’intervenant.e.s aux objectifs variés et potentiellement concurrents
• Capacité de synthèse et à cerner rapidement les contextes et les enjeux-clé• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Disponibilité à travailler occasionnellement le soir et la fin de semaine, ainsi qu’à voyager au Canada et à l’étranger (15 %)
ATOUTS
• Maîtrise de l’espagnol ou de l’arabe parlé et écrit un très sérieux atout
• Connaissance des droits de l’enfant et de l’approche d’égalité entre genres et valeurs associées à la coopération internationale
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