Sous la supervision directe du Spécialiste des Opérations et la supervision générale du Représentant Résident Adjoint, l’Associé(e) aux RH est chargé(e) de l’exécution transparente et efficace des services et des processus des ressources humaines pour le bureau et les projets, en s’assurant de la transparence et de l`intégrité des services.

L’Associé(e) aux RH est aussi chargé(e) de promouvoir une approche de collaboration axée sur le client et de faciliter le maintien d’un bon niveau de moral du personnel.

Il (elle) collabore étroitement avec les équipes des opérations, des programmes et des projets au niveau du bureau et du siège du PNUD en vue de résoudre des problèmes de RH complexes et pour des échanges des informations.

L'Associé (e) aux Ressources Humaines aura la charge d'assurer les fonctions clés suivantes:

Mise en œuvre des stratégies et politiques des RH et formalisation/simplification des processus et procédures de travail avec pour objectif d’atteindre les résultats suivants :

  • Conformité des processus des Ressources Humaines, du système d’enregistrement et de reportage et suivi des audits, avec les règles, règlements, politiques et stratégies du PNUD ;
  • Mise en place d’un système de contrôle interne efficace au sein de l’unité HR ;
  • Fonctionnement correct du système de gestion des RH
  • Identification des processus opérationnels relatifs aux RH ;
  • Elaboration de procédures Standards de Fonctionnement pour la gestion des RH, en collaboration avec le superviseur direct et la Direction du bureau ;
  • Mise à disposition, pour la Direction et le personnel, d’informations sur les stratégies de l`organisation, les révisions et changements sur règles et règlements ; mise en place des règles pour le personnel, utilisation stratégique des modalités contractuelles, application des bénéfices et avantages et des processus de gestion du changement ;

Bonne gestion des ressources humaines du bureau, avec pour objectif d’atteindre les résultats suivants:

  • Organisation des processus de recrutement, y compris la rédaction des descriptions de postes, la fourniture d`information en vue de la reclassication de poste, la publication des avis de vacances de postes, la participation à la présélection des candidats, aux panels d’interview et aux réunions des revues des recrutements (CRP) ;
  • Préparation des contrats à durée déterminée ou temporaire et des contrats de service dans et hors ATLAS ;
  • Fourniture d‘avis et de conseils à la demande des agences dont le personnel est administré par le PNUD : UNFPA, Dispensaire des Nations Unies, UNDSS, etc…. ;
  • Création et mise à jour des positions dans le système Atlas en tant qu’administrateur des positions et vérification de la validité des Charts Of Account (COA), mise a jour des COA,
  • Enregistrement des données mensuelles prises en compte dans le calcul des salaires du personnel, constitués aussi bien de gains que de déductions, en tant qu’administrateur de la paie et résolution des problèmes liés à la paie, en collaboration avec les finances,
  • Suivi, par le biais du système Atlas, de toutes les transactions relatives aux positions, aux recrutements, aux avantages, aux salaires/retenues, aux paiements rétroactifs et aux recouvrements. Traitement et mise à jour des ajustements et des séparations ;
  • Enregistrement et certification des congés pour une gestion effective des congés conformément aux normes IPSAS ;
  • Communication des informations liées aux droits, devoirs et avantages du personnel ; 
  • Elaboration des listes du personnel du bureau, y compris les listes électroniques du personnel et des candidats recommandés (roster) ;                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    
  • Collecte des données relatives  au recouvrement des coûts pour les services rendus par l‘unité des RH aux projets et aux agences;
  • Supervise l`Unité des RH.

Bonne gestion de la performance et du développement des carrières, avec comme    objectif d’arriver aux résultats suivants:

  • Facilitation des processus d’évaluation des performances du personnel et fourniture des données relatives aux performances des membres du personnel;
  • Participation à la préparation du plan d’apprentissage de tout le bureau et des plans individuels, en concertation avec la Direction et le chargé de l’Apprentissage.

Contribution aux enquêtes effectuées par les agences des NU, avec pour objectif d’atteindre les résultats suivants:

  • Collecte des informations et préparation des rapports d’enquêtes compréhensives et périodiques, sur les salaires, les conditions de vie dans les lieux d’affectation et le coût de la vie. Participation aux travaux du Comité d’enquête sur les salaires du personnel local;
  • Collecte d’informations et préparation des rapports d’enquêtes sur les rémunérations des détenteurs de contrats de services;
  • Sensibilisation de tout le personnel concerné à une participation massive à l’enquête globale du personnel (GSS).

Acquisition et partage des connaissances au sein du bureau avec pour objectif d’atteindre les résultats suivants:

  • Organisation des formations à la demande, pour le personnel du bureau, des projets et des agences ;
  • Synthèse des leçons apprises et des meilleures pratiques en matière des ressources humaines;
  • Facilitation du partage d’informations relatives aux droits et obligations du personnel, et toute autre information communiquée par le Siège ou la Direction ;
  • Contribution de qualité aux échanges dans les réseaux de connaissance et des communautés des pratiques.

Impact des Résultats:

Les résultats clés ont un impact aussi bien sur l’exécution globale de services des RH du bureau que sur le succès de la mise en œuvre des stratégies et politiques relatives aux RH. La bonne présentation des informations financières sur le personnel contribue à assurer de bons processus en matière de RH au niveau des projets/programmes.

 

 

 

 

 

Compétences Fonctionnelles:

Création de partenariats stratégiques

  • Analyse des informations générales et sélectionne du matériel pour le soutien des initiatives relatives à la création de partenariat.

Promotion de l`apprentissage organisationnel et du Partage des Connaissances

  • Identifie les nouvelles et meilleures approches de faire les choses puis les intègre au travail;
  • Se documente sur les stratégies innovatrices et les nouvelles approches.

Compétences professionnelles/Expertises techniques

  • Comprend les processus et méthodes de travail par rapport au poste;
  • Possède les connaissances de base sur les politiques et procédures de l`organisation liées au poste et les applique dans le travail quotidien;
  • Identifie de nouvelles et meilleures approches sur les processus de travail et les incorpore dans son travail quotidien;
  • S’attache à mettre à jour les connaissances professionnelles grâce à l’auto apprentissage et autres moyens d’apprentissage;
  • Démontre une bonne connaissance de la technologie d’information et l’applique dans son travail.

Promotion des Changements et du Développement Organisationnels

  • Se documente sur les meilleures pratiques liées au changement et au développement organisationnels au sein et à l'extérieur du système des NU;
  • Démontre les aptitudes à identifier les problèmes et à proposer des solutions.

Conception et mise en œuvre de systèmes de gestion

  • Utilise les informations/bases de données/autres systèmes de gestion;
  • Apporte des contributions au développement des composantes du système;
  • Fait des recommandations relatives aux procédures de travail et a la mise en place d`un système de gestion.

Orientation vers le Client

  • Répond en temps réel de façon appropriée et rapide aux besoins des clients internes et externes  
  • Organise et hiérarchise les horaires de travail pour répondre aux besoins des clients et satisfaire les délais
  • Etablit, construit et entretient des relations efficaces au sein de l’unité de travail et avec les clients internes et externes.

Promotion de la redevabilite et de la gestion axée sur les résultats

  • Collecte et partage les informations sur les bonnes pratiques de redevabilite et de gestion axée sur les résultats
  • Prépare à temps les données pour les rapport

Compétences générales

  • Démontre /préserve des valeurs d’éthique et d’intégrité
  • Démontre une culture générale et un bon jugement
  • Auto développement et prise d’initiative
  • Esprit d’équipe et facilitation du travail d’équipe
  • Facilite le travail d`équipe et agit en tant que bon coéquipier
  • Facilite et encourage une communication ouverte dans l’équipe, communique efficacement
  • Cree des synergies a travers le self-control
  • Gere les conflits
  • Apprentissage et partage des connaissances et encouragement de l’apprentissage des autres. La Promotion de l’apprentissage et du partage des connaissances est la responsabilité de chaque membre du personnel.
  • Prend des décisions motivées et de manière transparente

Suivi du programme de Certification des Ressources Humaines 

 

Education:

  • Diplôme d’études secondaires (BTS / Licences) en Ressources Humaines ,  Administration, ou Sciences Sociales.
  •  Ou un diplôme Universitaire (Maitrise) ou Master (BAC +5) en Ressources Humaines , Administration, ou sciences sociales.

Le diplôme doit être reconnu par IAU WHED Portal de l’UNESCO (http://whed.net/results_institutions.php).

Experience:

  • 6 ans d’expérience professionnelle pour les titulaires de Licence;
  • 4 ans d’expérience professionnelle pour les titulaires de Maitrise;
  • 3 ans d’expérience Professionnelle pour les titulaires de Master

Langues Requises:

  • Maîtrise du français et bonne compréhension de l’anglais.

Informatiques:

  • Parfaite maitrise de  l'outil informatique (Word, Excel, Powerpoint, Outlook).

 

 

 

Important applicant information

All posts in the GS categories are subject to local recruitment.

Applicant information about UNDP rosters

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Workforce diversity

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